Svyaznoy
August 2016 •
1
Сдала аппарат в ремонт и получив СМС, пришла в магазин. Меня отправили домой, сказав, что аппарат ещё не пришёл и я могу сама узнавать по тел. о ремонте, свой номер не дали Я инвалид 2 группы по зрению мне сложно звонить и тем более приезжать. Сами не узнали что с аппаратом. Дома позвонила- оказывается надо опять ехать в магазин ,аппарат ремонту не подлежит ... Разве трудно было мне всё объяснить на месте и узнать напрямую о аппарате. Ну как можно было не узнав, отправлять инвалида домой!!! Пришлось опять брать такси и ехать.( живу на Биофабрике, поездка в один конец 170 руб, вот и 680 рублей заплатила из-за недобросовестного продавца по имени САША. Стоит с него взять эти деньги, может научится добросовестно относиться к своим обязанностям, а не отфутболивать покупателей. А он даже не подошёл, не извинился, о какой культуре обслуживания может идти речь, если нет элементарного уважения к старшим! Возмущена до предела такой работой, тем более с пожилым инвалидом. Никогда не пойду туда и всем знакомым расскажу как плохо там работают!!!