Ужасное обслуживание, постоянно нет товаров которые заказала, но в приложении они отображаются. Доходит до абсурда: по сорок минут персонал ищет товар, паралельно ругаясь между собой, но так и не находят(хотя на рц он есть). Руководство примите меры по улучшению качества обслуживания.
Комфортный зал ожидания, чистота, вежливый пеисонал, удобное расположение. Есть где заря дить телефон и перекусить. Чистые туалеты, комфортабельные места для ожидания. Только цены поднебесные.
Понравилось всё, кроме цен. Расположение удобное, сервис отличный, комфортные условия для ожидающих рейс, чистота. Есть где зарядить телефон. Очень много кафе и магазинов, но дорого.
Чистый и светлый номер, вежливый персонал, удобное расположение для туристов, особенно кто прибывает на Киевский вокзал. Непременно остановлюсь там еще раз.