Вчера около 12 часов зашла в офис на Ленинском (возле метро) , положить деньги на счёт. Но оказалось, что кассир Ясинская пошла погулять, хотя у неё для отдыха есть официально установленное время. Пришлось ждать ее возвращения в офис . Сотрудники пытались хоть как-то спасти репутацию банка "высокой культуры" звонили ей, просили побыстрее вернуться. По возвращении она даже не сочла нужным извиниться за ожидание. Вот такое отношение к клиентам в этом банке.