Хотела бы поблагодарить специалиста своего дела Лилию Силину. Беру персональные тренировки уже почти 3 месяца, для меня это достижение, тк до тренировок с Лилей, у меня уходило желание заниматься через неделю. В процессе тренировки, Лилия следит за правильным выполнением упражнений, всегда доходчиво объясняет и разбирает ошибки, после каждого подхода. Также в процессе тренировки Лилия может дать рекомендацию по питанию. По этому всем советую попасть на тренировку к Лиле, результат после тренировок не заставит себя долго ждать)
Обращаюсь с жалобой на отделение связи Почти России №620091.
Ужасный персонал! Работники не могут организовать своё рабочее время. В особенности хотелось бы отметить Титову Ирину (оператора связи) и Зайков Яну (начальник отделения). Работает одна касса для отправки писем, люди стоят по 3 часа. В то время операторы просто болтают на рабочем месте.
Руководство, обратите внимание на качество работы Титовой Ирины! Девушка не умеет общаться с клиентами, хамит, психует, не правильно считает марки и очень, очень медленно заносит данные. На вопрос «Вы не забыли занести письмо, которое положили в сторону?» мне ответили в грубой форме «Если ты не видишь, что я делаю. Это не мои проблемы». По итогу это письмо не зарегистрировали с первого раза. Так же Титова Ирина начала говорит, что ей без разницы правильно ли она забила письма. Цитирую: «Мне вообще плевать на ваши письма, если не дойдут. Я буду только рада».
На просьбу предоставить мне книгу жалоб, давали такой ответ: «Книги нет», «В книге не осталось свободного места». Спустя долгое время, предложили спуститься на 1 этаж за книгой. Я пошла на 1 этаж, а они закрыли дверь, перед носом в отделение связи! Начальник отделения Зайкова Яна, так же некомпетентна с клиентами, кричит, глумится и отказывает в помощи своим сотрудникам.
Прошу:
1. Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.
2. Привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности.