Хотела поблагодарить салон Zumita за неравнодушие и желание помочь. У меня больной палец на ногах и очень сложно найти, подобрать подходящую обувь. Я уже было отчаялась и решила уходить домой, но по пути решила зайти в последний магазин Zumita и не пожалела. Консультанты салона с особым терпение м предложили все имеющиеся варианты на мою ногу и благо обули меня. Спасибо огроменное продавцам-консультантам! Если вы ещё не посещали данный магазин, обязательно рекомендую, вы не пожалеете!
Ужасная компания, полное отсутствие качественного сервиса и обслуживания, от слова совсем как в розничных магазинах, интернет сайте и в целом компании. Впервые сталкиваюсь с полным отсутствием клиентоориентированности, заинтересованности помочь и решить проблему клиента начиная с обычных специалистов и заканчивая руководством компании. Почти месяц пытаюсь вернуть товар в удобный для меня магазин и попросила пойти на встречу, но к моему огромному разочарованию руководству не заинтересовано помочь клиенту, мои просьбы были проигнорированы. Любая претензия, которая поступает руководству всегда должна решаться в пользу клиентов, но только не в этой компании. Просила также, чтобы со мной связалось руководство лично, но и здесь к сожалению никто не связался со мной, А ответы на мои обращения от сотрудников отдела возврата всегда были с задержкой и решение не в пользу покупателя. В связи с этим уважаемые покупатели прежде чем приобретать товар в Thomanz Munz обязательно прочитайте отзывы, они не беспочвенны. В интернет-магазине точно не рекомендую приобретать товар, тем более если вы не уверены, что обувь вам подойдёт. Так как если товар вы выкупили из пункта выдачи и он вам не подошёл, вы будете возвращать по почте за свой счёт. Вот такой он быстрый, удобный сервис для покупателей.
В мае я ездила в гости к подруге на юбилей в Самару, совершенно некстати у меня упала коронка с зуба, не стали терять время, подруга отвела меня в эту ближайшую клинику, попала я к доктору Геворкяну, очень хороший специалист оказался, все сделал быстро и качественно, уже на другой день у меня была пломба, большое спасибо за профессионализм.