28 марта 2025 года в районе 13.00 приехала первый раз переобуть машину по данному адресу. Заключила договор на хранение колес. Переобули, я уехала. Уже дома по характерному звуку поняла, что переднее правое колесо не затянуто, можно было открутить вручную, на задних колесах из четырех на каждом, было затянуто по два. Вот теперь хочу забрать резину, расторгнуть договор и никогда не обслуживаться у вас. Я женщина, и проверять работу шиномонтажа я не должна. Жду решение от руководства по расторжению договора на хранение и возврат средств. Иначе пойду в суд и буду еще взыскивать моральный ущерб, т.к. могла просто разбиться. Рекомендую руководителям связаться со мной как можно быстрее. Жалобу по телефону я оставляла 31.03.2025.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Анне в филиале по ул. Харьковской д.3. Ранее мной был написан негативный отзыв в связи с тем, что в комплектность моей кухни не входили ручки и об этом я узнала когда начали собирать кухню. Расстроилась тогда, потом уже смирилась что придётся ещё и ручки докупать. Но со мной связалась Анна, извинилась, и предложила приобрести ручки за свой счёт в качестве компенсации. Спасибо ей огромное! Качество кухни достойное, ручки вообще супер! Побольше бы таких внимательных менеджеров!