Удивительные ***! Начали общение с ними ноябре. Все максимально мило, обходительно, внимание, ответы на все вопросы, многовариантность решений, ответы на звонки и сообщения 24/7 и проч.
Но, смутил с самого начала подход к ценообразованию - первый рассчет - 700тр. Через 30 минут звонок - "только сегодня и только для вас - 450тр, а если налом - 350тр"
Все-таки заключаем договор в конце ноября, вносим аванс, проходит уточняющий замер и.... все. Трубку не берет менеджер Анна, на сообщения не отвечает, звонки в офис остаются без ответа...
Терпели такой игнор месяц, а после забрали аванс со скандалом.
Посмотрел отзывы о них - на каждый похожий негативный - 5-7 "настоящих" с максимальной оценкой. Так не бывает. Не верьте.
Очень "потертая" гостиница. В номере "бизнес" от бизнеса только много квадратных метров.
Старые разбитые скрипучие кровати, облезшие стулья из козжама, расколотая плитка в ванне, засоренные трубы из-за которых не уходит вода, холодный пол в ванной, шумоизоляции ноль, вместо стола для работы - комод, вода в номере есть, но один раз при заселении, питание за 3 дня ни разу не поменяли (особенно хорош холодный омлет и разваренные сосиски, порезанные на 3 дольки, заветренный сыр, безвкусный компот и грязная кофемашина без функции капучино). Уборка в номере - даже кровать не заправляют до конца. Халат оставил на кровати - так и лежал. Ну, и персонал - ноль клиентоориентированности, неприветливые и невнимательные, кроме женщины на встрече в ресторан).
Отличные трассы для беговых лыж, прогулок, много развлечений для детей, каток, плюшки, живописно, много кафе, для горных лыж трассы очень короткие, гора низкая.
Холодные номера, проблемы с горячей водой, каждый день один и тот же завтрак, а соседство через стенку с рестораном, пекарней и прочее, не исключает шум перфоратора (!) в 21.30. Ситуация 13.02.23. Нет слов...
Номера неплохие, но шумоизоляции нет вообще - улица, трамваи, машины и разговоры соседей