Vkusno — i tochka
June 2024 •
1
В грубой форме потребовали убрать из зала детский велосипед. Хотя на входе запрет только на ролики. В зале стоит аромат канализации. Кофе не принесли, пока я сама не обратилась с вопросом к сотруднику. Его ответ: «Мы Вас не нашли». Хотя у меня был локатор. Предложили взять уже остывший кофе, который меня «не нашёл и долго ждал». Я отказалась. В зале подростки пили пиво. Многие столы стояли с неубранными подносами. Это ужасно.
Ястреб
February 2024 •
5
Клуб «Ястреб» знаем давно и только с лучшей стороны. Были рады узнать об открытии филиала рядом с нашим домом на Типанова в ЖК «Кремлевские звёзды». Очень вдумчивый и компетентный тренер, Дмитрий Петрович, который прямо говорит о том, что у ребёнка получается хорошо, а что надо подтянуть. Такой объективный взгляд очень важен для сына и для меня. Не смотря на имеющейся опыт в тхэквондо, сын на первом же занятии узнал много нового о технической стороне данного вида спорта. Небольшое количество человек в группе позволяет уделять внимание каждому и осуществить индивидуальный подход. Во время занятия каждая минута идёт «в работу». Нам оперативно была предоставлена вся организационная информация, что также очень ценно. Приятно удивило помещение и локация. Новое здание, хорошие раздевалки, просторный зал для тренировки. Есть зона для родителей, где можно подождать ребёнка. Здорово, что в клубе системно подходят к воспитанию спортсменов: помимо плановых занятий предусмотрены сборы, праздники, лагеря во время каникул. У нас был опыт пробных занятий в других клубах тхэквондо в городе, в некоторых работа идёт на коммерцию, а не на результат, «Ястреб» - точно исключение, где цель - рост ребёнка в спорте. Альтернатив в городе этому клубу я не вижу.
Bumperball
January 2024 •
5
Благодарим всех сотрудников за организацию и проведение Дня Рождения дочери 2 декабря! Узнали о бамперболле случайно, были некоторые опасения, как дети 10-ти лет воспримут игру. Однако получился очень весёлый праздник. Внимательное отношение к заказчику на каждом этапе! Бронировали сильно заранее, менеджер ничего не упустила из внимания, отвечала на все вопросы оперативно, для меня это важно. Сама площадка чистая, приятная, уютная. Есть зоны, где можно подождать родителям и посмотреть на игру. Советую брать отдельную зону, немного дороже, зато там спокойнее и нет других групп. Есть одноразовая посуда, ножи для торта, спички, чайники, все предусмотрено. Игра детям понравилось, с ними работали 2 инструктора, все контролировали. Заказывали шоу мыльных пузырей, так что произвело впечатление на детей. После праздника нам прислали бонусом красивые фотографии с мероприятия, за что отдельное спасибо.
Школа № 334 Невского района Санкт-Петербурга
May 2023 •
5
В школе проходили соревнования по робототехнике. Мы с сыном были под впечатлением не только от высокого уровня организации мероприятия, но и от школы как таковой: просторное красивое здание, окружённое высоким забором со всех сторон (чужому пройти сложно), турникеты на входе, профессиональный пункт охраны (я была бы спокойна за безопасность ребёнка), доброжелательные, приветливые, не уставшие от жизни и детей сотрудники. В школе прекрасная атмосфера, никто не носится по коридором сломя голову. Дети воспитанные, здороваются со всеми взрослыми. Перед соревнованиями было организовано танцевальное выступление детей. Сыну очень понравилось. Повезло тем, кто может здесь учиться!
Vazhnaya ryba
December 2022 •
2
Уже 2 года заказываем доставку. Раньше было вкусно до головокружения. Однако, получив заказ в очередной раз, были разочарованы: переваренный рис и практически только он во всех роллах, то, что должно было приехать хотя бы тёплым, если не горячим, оказалось холодным, а вкуса во всем этом не оказалось в принципе.
Malen'kiy prints
January 2022 •
5
Сын и дочь посещали занятия по программе «Пол дня без родителей» в течение нескольких лет. Всегда с радостью бежали на занятия. Уникальная система подготовки к школе: научились читать и считать без дополнительных занятий и каких-либо усилий с моей стороны. За это огромное спасибо! Замечательный преподаватель по рисованию. Дочка уже учится в школе, но всегда с удовольствием посещает мастер-классы по изо в этом центре. Прекрасная студия вокала «Мелодика»: дети учатся работать с микрофоном, разбираются в нотной грамоте, тренируют память, развивают вокальные данные. Кроме того, все детские праздники также отмечаем здесь. Прекрасная подборка аниматоров и замечательные условия, все продумано до мелочей. Ценовая политика более чем гуманная. Нашли этот центр несколько лет назад после долгих скитаний, при всем обилии организаций для детей. В преподавателей «Маленького принца» мы с детьми влюбились сразу: творческие, интеллигентные, таких людей сейчас мало. Спасибо за счастливое детство! Успехов и процветания.
German family clinic
January 2022 •
1
Прекрасные врачи есть как в коммерческих медицинских центрах, так и в бесплатных. Я выбираю коммерческие, надеясь на психологический комфорт и уважительное отношение к себе и детям. Вопиющая нелюбовь к своим пациентам! Невозможно найти саму клинику, ни одного указателя. Звоню с целью уточнить дорогу, оказываюсь то 6-й, то 4-й в очереди. Наконец, мне отвечает совершенно равнодушная барышня, которая знай себе повторяет: «на лифте 8 этаж», только вот на лифте, как оказалось, до 6-го, а затем надо как-то самой интуитивно догадаться пересесть в другой лифт и проехать ещё 2 этажа. После этих мук поиска, приходим на 15 минут позже записи (в момент разговора с оператором, попросила предупредить, что опаздываем, тк не можем найти дорогу). На месте я слышу недовольное цокание администратора. Не хотите принимать с опозданием, так и говорите! Если бы я хотела, чтобы меня отчитывали и портили настроение, пошла бы в бесплатную стоматологию. Далее меня укоряют во всём, в том, что я не взяла трубку (в этот момент я как раз вела диалог с работником их колцентра), что я не позвонила напрямую в стоматологию (почему он должен быть мне известен? Я звонила по тем, что указаны на яндекс-картах). Апофеозом был диалог администратора и другого сотрудника при мне в третьем лице. Гардероб - 2 маленьких шкафчика, открываю один - полностью забит, открываю соседний - он оказывается с одеждой персонала. Подскакивает администратор, открывает первый шкаф, сжимает одежду других посетителей и мы-таки впихиваем нашу. В пальто или шубе сюда точно идти не стоит. Туалет находится не на территории клиники, а на этаже в бизнес-центре, совершенно неудобно с детьми. Наблюдаемся в отделении на Варшавской уже почти 9 лет и именно поэтому решили воспользоваться услугами стоматологии филиала на Невском, совершенно напрасно. Лучше бы сходила в бесплатную клинику, такой же сервис, только не за 3000 р.
Ozon
December 2021 •
1
Категорически не рекомендую оформлять заказы в данной компании. Оформила курьерскую доставку, в указанное время курьер товар не привёз, однако в заказе появился статус «получено». Служба поддержки в чате не ответила на запрос, деньги мне не вернули. Операторов в службы поддержки нет, только чат, в котором чушь отвечает бот. Я считаю, это воровство. Пусть курьер подавится теми продуктами, которые должны были съесть мои дети, а компании с таким отношением к клиентам, могу пожелать только скорейшего разорения.
Marchellis
July 2021 •
1
Эффектным образом осуществляются допродажи: заказываешь воду за 140 р, а приносят и наливают другую, за 360 р. Была поглощена детьми и не заметила, что этикетка другая. Только потом, когда попросила объяснений, официант сообщил, что воды аква минирале нет в меню. О стоплисте необходимо сообщать в момент заказа, в крайнем случае, приносить меню и просить выбрать альтернативу, а не разливать воду в 3 раза дороже по умолчанию.
Portal-78
May 2021 •
5
Благодарим сотрудников «Портала 78» за внимательное, профессиональное и сердечное отношение, как к детям, так и родителям! Вежливая коммуникация с момента утончения условий праздника и до момента, когда нас проводили и вручили имениннику диплом. Даже не во всех ресторанах выходят попрощаться с гостями, ребята удивили уровнем профессионализма в каждой детали. Спасибо! С удовольствием у Вас отдохнули и обязательно придём ещё. Оптимальное соотношение «цена-качество» для празднования детских ДР в Московском районе.