Хожу в зал с марта 22 года, покупаю абонемент на месяц на 8 тренировок. В этом месяце я заболела и у меня осталось 2 тренировки которые я не успела доходить. Я предположила, что будучи ориентированным на клиента залом, мне пойдут на встречу и перенесут эти несчастные тренировки и я готова была оплатить сл. месяц. Меня связали с управляющей клубом Натальей и я получила такой хамский разговор, который себе и на рынке не позволяют. Естественно мне отказали в просьбе, сказав что бизнес идет хорошо и такой «лояльности» они не делают, сопровождался этот разговор высокомерным тоном и перебивкой моей речи. Мне нравится этот зал, нравится тренер и отношение остального персонала, НО я вынуждена подбирать для себя замену, потому что данный клуб совершенно не идет на контакт и к клиентом относится отвратно. Управляющий-лицо бизнеса, а оно в ПРО БОКС хамоватое.
P.S. Уважаемая Наталья, данный отзыв не заказной. Если собственник бизнеса захочет узнать как общается клиентами управляющая, то можно связаться со мной. Зарницкая- номер есть в базе клиентов, которым Наталья не разрешает болеть.
Helena Fulton's Look Studio
July 2023 •
5
Была на наращивании ресниц, результат меня порадовал, приду еще. Кабинет очень хороший, удобная кушетка.