Цветочный дворик
March 2024 •
5
Отличный магазин) Всегда улыбка, всегда качество. Очень вежливы и обходительны. А креатив на таком уровне, что и многим салонам городов-миллионников не снилось
Family Boardshop
October 2022 •
1
Первый опыт общения с этим магазином был положительным, но, как обычно, хорошее пишут реже) В общем, вся ситуация из-за того, что ребята не следят за сайтом, а точнее, наличие товаров на сайте и фактическое наличие товара на складе - как будто 2 разные организации. Я сделал заказ, но НИЧЕГО из того, что мне нужно, не оказалось в наличии. Мне предложили альтернативные варианты, которые меня не устроили. Я запросил полный возврат. Оплачивал онлайн через их платёжный сервис. При этом у меня зачем-то спросили данные моей карты. Сначала я не понял, зачем это было сделано. А теперь, по прошествии МЕСЯЦА, всё стало на свои места: возврат через платёжный сервис прошёл бы через 3-14 дней(но чаще всего не более 5), а они, видимо, решили меня "проучить" и гарантированно довести срок возврата до максимума, не оформив возврат через сервис, а путём перевода на личную карту ровно через 2 недели. Отсюда образовался жирный косяк: прошёл уже МЕСЯЦ, а денег нет! Может, забыли, а может, забили. В общем, был лучшего мнения о них до этой ситуации и, честно говоря, если бы вернули деньги через 2 недели, ничего и не писал бы. А так это уже высшая степень наглости. Поэтому, люди, пока не удостоверитесь в наличии товара у этих господ и не определитесь с покупкой, ничего им не оплачивайте.