Лёля Кайси
4
0
subscribers
0
subscriptions
93.5K
views
Отвратительно помыли последний раз. Сказала об этом мойщику, а надо было админу, но торопилась на работу. Люкс за 1200 с косяками. Чтобы вы знали в люкс у них входит обработка пластика и черчение шин. По словам админа обработка пластика -это протереть тряпочкой, а черчение шин это окатить шины из шланга раствором 80% воды и 20 какой крени. Кстати, замечания по мойке админу, тоже равны нулю. Более отстойной мойки, чем эта, я не видела, но теперь она 1400
Любую прекрасную идею создателей этого клуба, могут испортить исполнители. В клубах существует онлайн запись на занятия, но абонементов продано столько, что все групповые занятия в листах ожидания. На правдивые отзывы и замечания, вас просто могут заблокировать. Нет сервиса, в котором можно пожаловаться, нет решения проблемы.
Раньше работали 2 девочки, очень приятно было ходить туда, много выкупала товара. Но одна уехала, а другая уволилась. На их место взяли людей абсолютно некомпетентных. Молодой человек, который забыл предупредить о новых правилах озон и пожилая женщина, которая сначала предложила обойти правила озона, а потом пошла напопятную, ещё и постоянно лезет со своим никому ненужным мнением, а так же, не зная истории моих выкупов, к слову сказать, мне даже пришлось расширить лимит, начала меня пугать, что если я буду отказываться от товара, то озон меня заблокирует. Это что вообще за поведение работников данного пвз? Буду менять точку, либо вообще платформу заказа товаров.
12 июня не смогла получить посылки, в 18-40 пвз закрыт, записка на дверях, что работают до 18. На сайте режим работы сегодня до 20-00. Служба поддержки в лице Игоря, вообще внятного ответа дать не смог и вообще бросил трубку, не дав контакты куда я могу обратиться с претензией по поводу работы пвз. Конкурентов много, в каждом доме по несколько штук, в вашу компанию никому не рекомендую обращаться
Из плюсов только ребята из доставки, остальное всё это недоразумение, наплевательское отношение к клиентам. Еда бывала прокисшей, мяса с ноготок, сервисная служба это просто ужас какой-то! Не перезванивают, на сообщения не отвечают, комментарии к заказам не читают. Прождала подтверждения к заказу почти сутки, пока сама не позвонила. Оператор Анна, ссылаясь на руководство, сказала, что система бонусов изменилась и теперь я должна их размещать на своей странице, в правилах вашего сервиса этого нет и подтвердить она это не смогла! При всё этом безобразии, подняли цены. Если руководство заинтересовано в клиентах, то должно подбирать нормальный персонал. Скрины переписок все есть, могу предоставить. Вы вкладываете деньги в рекламу, а ваши сотрудники наплевательски относятся к клиентам. Я была вашим клиентом на протяжении 5 месяцев, и это мой последний заказ в вашей компании, конкурентов много и они уважают своих клиентов, которые приносят вам деньги.