Знаток
3
0
subscribers
0
subscriptions
387.6K
views
Последний раз страховался в этой Компании. Застраховал электронным полюсом авто. Надо было вписать сына, как водителя. На сайте вписать не удалось, пишет, чтобы обращались в офис. Приехали в офис, примерно в 12:10 28.12.2020. Внизу, где кабинет для физ.лиц написано, чтобы обращались на 4-й этаж в кабинет юр.лиц. Пришли в тот кабинет. Там откровенно посылают, говорят так как девочки из кабинета для физ.лиц на больничном, физ лиц они принимают только 12:00. Говорю у вас две девочки (сотрудницы) свободные сидят, на что получаю ответ, что после 12:00 они занимаются другой работой. При этом обе эти сотрудницы сидят, не отрываясь, лицами в смартфонах и трудолюбиво в них "работают". Почему клиентов должно волновать, что у них кто-то на больничном, никто не ответил, в итоге послали подальше. Сказали приходите до 12:00 в другой день. Приехали на следующий день. Примерно в 11:40. Нам говорят давайте распечатанный полис. Объясняю, что с собой не брали, т.к. в него все равно надо изменения вносить, а все данные есть у них в компьютере. В очередной раз послали. Сказали без полиса не обслуживают. Позвонил по общему телефону, объяснил ситуацию. Сказали пишите жалобу через почту, вам ответят. Как итог, до праздников вписать сына не смог. Вот такой у нас супер сервис. Сотрудницы сидят на окладах и пофиг им на клиентов. Отговаривали меня страховаться в этой Компании, сглупил...
Единственное положительное в этом ресторане, мясо на мангале, все остальное совдепия! Вокруг самого ресторана всё мусором вековым завалено, бутылки, бычки от сигарет и прочий мусор. Вышли постоять на свежем воздухе и жуть такая вокруг.