Avtotest
May 2021 •
1
Приезжая в эту шарашкину контору, будьте готовы к потерянным времени, нервам и деньгам, а так же к хамскому отношению со стороны сотрудников и директора👍🏻 14.05.20 приехали на техосмотр по записи, предварительно подготовив автомобиль (замена лобового стекла, устранение всех явных недостатков, которые не допускает регламент), сначала минут 20-25 вокруг автомобиля ходили человек 5-6, затем ещё минут 10 заполнение документа, после оплата (только наличными, терминала нет), далее выходит женщина выдаёт «бумажку», называя ее временным техосмотром и говорит, что техосмотр не пройден по 4м пунктам, среди которых не до конца оттертая краска с туманок и с их слов плохо держащий ручник, которые необходимо устранить в течение 20 дней и вернуться на повторный платный техосмотр👌🏻 имея в виду, что эта временная бумага на 20 дней приравнивается к обычному техосмотру, то есть с ней можно сделать страховку, зарегистрировать автомобиль и тд. Вопросов нет 🙌🏻 поедем, сделаем все бумажные дела, устраним эти 4 пункта и вернёмся в течение 20 дней 👌🏻 Приезжаем в страховую компанию и тут ждёт новый «сюрприз»: автомобиль отказываются страховать по этой ничего не значащей бумаге, которую мы купили за 540 р. Звоним снова в «автотест», девушка ответившая на звонок в грубой форме отказывается что-либо объяснять, аргументируя тем, что у неё слишком много клиентов и у неё нет времени на разговор с нами, а ещё выдаёт гениальнейшую фразу, что если бы они всем клиентам до оплаты говорили, что техосмотр не пройден, то к ним бы никто и не приезжал 😆 предлагает пообщаться с директором и с лёгкостью называет его номер телефона и имя отчество (Олег Владимирович). Звоним Олегу Владимировичу (как потом стало ясно по общению, что никакой это не директор, а обычный сотрудник этого «заведения» 🤷🏼‍♀️) Олег Владимирович говорит нам, что с их временным техосмотром не страхуют только осаго, остальные все страховые страхуют, на мое возражение, что нам отказали в Ингосстрахе отвечает «ну, значит и они не страхуют». А так же советует нам приезжать на подготовленном автомобиле 🙃 Давайте будем честными, у большей половины россиян нет возможности покупать автомобили из салона, люди ездят на поддержанных машинах, на которых так или иначе будут не влияющие на безопасность недостатки и просто так брать с людей деньги ничего предварительно не объяснив, так себе клиентоориентированность 🥴 Ущерб не столь велик, но своим хамским отношением вы активировали так называемое дело принципа, времени свободного у меня много, интернетом пользоваться я умею, поэтому ждите «самые позитивные отзывы» на всех возможных платформах 🙌🏻
Sotland
October 2020 •
5
Очень большой выбор, отзывчивые сотрудники, качественные товары, в Томске все аксессуары берём только здесь