GetSleep
January 2025 •
5
1. Очень вежливая девушка на ресепшн, рассказала подробно как найти отель. При заселении все показала и рассказала. 2. Более чем приемлемая цена: я за 8 часов в двухместной капсуле заплатила 3000р. 3. Есть раздельные душ и туалет общего пользования. В них чисто, в душе имеется фен и гель для душа, полочки и крючки, зеркало. 4. Матрац для сна комфортный, не сильно мягкий и не жесткий. Постельное белье и полотенце были свежими, чистыми. От полотенца приятно пахло хвоей ❤️ 5. Внутри капсулы есть розетки, удобно расположен выключатель. Я определенно точно рекомендую данный отель, и сама при необходимости готова воспользоваться повторно. Спасибо вам за сервис и приятную ценовую политику.
Аготек
October 2024 •
2
У Аготек все крайне плохо, на мой взгляд, с коммуникацией с клиентами. Мне нужна была дверь на заказ с индивидуальным дизайном. Назначили мастера (Павел), с которым можно обсудить наполнение двери, дизайн, материалы и т.п. Объяснял Павел достаточно подробно, ответы на свои вопросы я получала, но в чате иногда ответа приходилось ждать по несколько дней, а потом напоминать о себе. После того как Павел произвел замер с обратной связью (как будем заключать договор, когда) не вернулся. Когда дошло дело до договора - Павел сообщил, что наличники, которые мне нужны, они сделать не смогут. Хотя обсуждали мы с ним это в самом начале нашего сотрудничества 2 недели назад. Я задала вопрос, почему меня неправильно проинформировали и на этом Павел снова пропал. Далее я позвонила по телефону с сайта, объяснила ситуацию, попросила другого мастера ю, меня попросили прислать все мои «хотелки» им на электронную почту. Ответили на следующий же день, что можно сделать дверь 1в1 как я хочу, я задала уточняющие вопросы и мне уже не ответили, ответа нет уже 3 дня. Резюме: компания не заинтересована в том, чтобы у клиента сложилось хорошее впечатление и видимо в выполнении заказа не заинтересована тоже. Было очень некомфортно каждый раз выпрашивать чтобы со мной обсудили мой заказ.
Wellion Sukharevsky
May 2023 •
5
Долго выбирала отель, выбрала Веллион из-за интерьера и наличия своего ресторана, который работает 24ч. Ни разу не пожалела. Шикарный, потрясающий отель. Жила в номере на 2м этаже. Всегда свежо (если вы мерзнете-возможно, вам будет не совсем комфортно, мне было чудесно), в номере чисто, удобная кровать, интерьер стильный, приятный, в номере всегда есть набор чая и капсулы для кофе-машины и сама кофе-машина. Ванная комната отличная, подогреваемый пол, удобная просторная столешница, где дамам будет удобно разместить косметику и все приборы для укладки. Завтраки вкусные, свободные столы были всегда (видимо отель почти не заполнен был в период моего проживания), рум-сервис есть, весь персонал вежливый, дружелюбный. Спасибо отелю и коллективу за гостеприимство, теперь буду останавливаться только тут. One love❤️