Сегодня посетили караоке-бар в ТЦ Корстон Extra Lounge и остались в тихом шоке от низочайшего качества сервиса и прочих услуг данного заведения. Не могу не написать, есть огромное желание донести свой крик души не только до будущих посетителей, но и достучаться до руководства, владельцев данной организации.
1. У меня есть определённый опыт, мне ни 20 лет и есть с чем сравнить, но такого ужасающего качества звучания музыки, я ещё не встречала, хотя понимаю, что само заведение громко называет себя именно КАРАОКЕ баром, караоке там даже и не пахнет, шарашкина контора с дешовым набором музыкальной аппаратуры, если её и можно так назвать. Даже те посетители, обладающие прекрасными вокальными данными, в частности и мой муж, чётко давали понять, что петь красиво и естественно возможности просто нет, ты или надрываешься и именно орешь, чтобы хотя бы немного слышать себя, а не только шум, басы, хруст орушей музыки, доносящейся из колонок... или другого варианта просто нет.
Уважаемые руководители, это форменное безобразие, такое чувство, что Вы не настроены на клиента, ваша цель - одна, снять выручку и продолжать дальше выжимать последнее ни вкладывая ни копейки в данное заведение. Действительно зачем как-то развиваться, привлекать клиента... и так как говорится сойдёт.
2. Отдельно хочу отметить ведущую Иванову В.(хотя она была без бейджика), покрайней мере так она себя называла. Возрастная замученная женщина, которая всему, чему и научилась в этой жизни это хамству, личным оскорблениям в адрес посетителей. Мне в ответ на моё замечание о звучании музыки данная особа тут же вылила ведро негатива: Ивановна В. сказала, что похоже у вас похмелье, праздники же... поэтому вас и не устраивает звук, а вот Я, если спою, так спою. Но почему-то, когда я ей предложила спеть, она спасовала. На её лице кроме злобы и ненависти ко всем присутствующим ничего другого я не увидела.
Кстати, и порядка в очерёдности передачи микрофонов от столика к столику соблюдены также не были, микрофон передавался часто хаотично, по каким-то причинам один стол мог спеть две песни подряд, а на мой вопрос, а почему... Ответ как всегда звучал нелепо и хамовито, они заказали раньше, одним словом лично мне было чётко сказано ну местному бомонду нравится, поют, всех все устраивает, ну и вы пойте и помалкивайте.
Стандартные правила в данном заведении, как в любом достойном Караоке также не работают. Их здесь просто не знают или привыкли не соблюдать.
Кстати, в Книге жалоб и предложений также есть подобные негативные отзывы, но и здесь у меня много вопросов к руководству, почему на отзывы нет ответов о принятых мерах... Записей нет никаких, хотя Закон о защите прав потребителей никто не отменял, или в этом заведении особые правила?
Ивановой В. я сообщила, что отрицательный отзыв на сайте она непременно получит, но и это её не смутило.
Дорогое руководство, почему бы на место данной особы не поставить как минимум жизнерадостную приветливую девушку, женщину, которая как минимум будет улыбаться клиенту и соблюдать правила хорошего тона, чувство такта, а не вести себя как местная ПТУшница, которую в жизни преследуют сплошные неудачи и люди для неё это нелюди, от которых главное уметь отбиться и не важно как, любым путем.
Часто включались проигрыши, ведущая бесконца куда - то отлучалась.
Вечер-ночь были полностью испорчены! Не рекомендую данное заведение!
Есть огромное желание написать Жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
Прошу принять меры!
Khachapuri Pastries and wine
January 2025 •
2
Уровень столовой, никакого удовольствия от еды не получили! По адресу просп. Ленина 67/1 данное заведение не рекомендую от слова совсем. Хинкали с бараниной одни жилы, хрящи, все соусы это банальный майонез. Нет, нет и нет. Салат с тамбовский окороком ни о чем.
Tsentr Tvorcheskogo Razvitiya detey i vzroslykh Shkola Volshebnikov
December 2024 •
5
Все очень нравится и отношение к детям, и подход к занятиям, все обдуманно, хорошо спланировано. Мы ходим на подготовку к школе, прекрасный педагог. Мастер классы высший класс, ребёнок каждый раз выбегает счастливый и сразу планирует поход уже на следующее занятие.
Сегодня ходили на новогодний квест, ставлю высший балл и всем рекомендую.
Shark
December 2024 •
1
Купили абонемент, ребёнок ходит к тренеру. Бассейн грязный, там, где лестница в сауну и вышка, стойко воняет мочой. В воде ни первый раз вижу мусор, зелёное цветение там, где тумбы для ныряния и в других местах. Тапочки у меня светлые и они все облеплены волосненой всех цветов и длины каждый раз как я пройдусь по душевой и раздевалке. Уборщица лично я не видела ни разу. Моя оценка минимальная. Похоже собственники совершенно не вкладываютя, а только прибыль забирают.
Crystal Groups
April 2019 •
5
Я долго искала и наконец нашла то, что мне нужно. Вежливый, внимательный персонал. Качество работы мастеров прекрасное! По итогам работы я внимательно изучила состояние кузова и салона...и к моему великому удивлению, все было сделано на высоте! Это лучшее, что я когда-либо видела! Ребята с душой подходят к работе и получают от нее истинное удовольствие. Молодцы! Теперь я здесь постоянный клиент ;-) чего и Вам советую!