Сегодня с сыном были в банке ВТБ на ул.Проспект Мира 97,забрать стипендиальную карту,ранее позвонили из банка и сказали,что она готова,приезжайте забирать.Прождали час в очереди,потом пригласили,написали заявление,оказалось,что паспорт ребенка в базе задвоен,так нам сказала сотрудник банка и карту ребенок не получил.Считаю,что сотрудники банка не выполняют свои обязательства,не корректно работают.Я бы не написала отзыв,если бы это был единичный случай,оказалось ,что многие ребята столкнулись с этой проблемой.Думаю,что лучше перейти в другой банк,как многие и сделали