Низкий перрон. Очень неудобно выходить из вагона с багажом. Вокзал Ростов-Главный был капетально отремонтирован и даже перестроен. Но перрон так и остался низким. На мой взгляд это большой минус. В остальном все удобно.
Сразу при входе возникает необходимость подниматься по ступенькам. Учитывая что идёшь с багажом это не очень просто. Маленькое пространство для прохождения досмотра, нет места собрать вещи с ленты досмотра. Далее снова ступеньки. Ощущение бега с препятствиями, и все это с багажом в руках. Зал ожидания крайне мал для такого крупного вокзала. Чтобы присесть и передохнуть после досмотра со ступеньками, надо охотиться за местом, как только объявят посадку на очередной поезд.
В общем это отдельный квест.... Как только дождетесь поезда, будьте готовы пройти возможно до конца перрона, от хвоста до головы поезда, иногда это более 15 вагонов. из плюсов - перрон под крышей.