Екатерина Пичугина
5
1
subscriber
0
subscriptions
31.9K
views
Был большой заказ на 4 чел. Так и не принесли коктейль. Минут 40 несли счёт. Мы уже опаздывали. В счёт коктейль, который мы так и не дождались, включили. На наше возмущение сказали, что теперь уже никак не могут из счета его вычеркнуть. Только готовить. (Тогда как мы уже 40 мин как должны были уйти). Впервые такое.
В полной мере нарушение прав потребителей, как сказал специалист.
Официант нас обслуживал Николай. Елена администратор, которая сказала категорически, что деньги они не вернут за коктейль, который так и не приготовили🤷♀️
Прекрасная атмосфера во всем. Природа великолепная, вид из окон на воду и горы, выходы на открытые террасы из верхних номеров. Стоит действительно прямо на воде, откуда можно и рыбу ловить и купаться и любоваться.
Душевный "дядя Саня", как называли его местные ихтиологи, заботливо обслуживающий номера, чинит все что умеет)) и с интересом общается с приезжающими. Карина по телефону решает все вопросы, внимательна и дружелюбна.
В номерах есть телевизор, где хорошо показывают 20 каналов, wi-fi в номере хорошо ловит, микроволновка, холодильник, чайник, сплит-система и даже сахар с чаем, что приятно удивило))
Сан узел с душем в номере.
Минусов не много, но все же, куда без них?.. может, что-то поменяется к следующему приезду, т.к. то, что заметила - по большому счету мелочи, которые в основном не сложно изменить. Особенно если учесть остальные плюсы!
Итак,.. в основном про кровати... Каркасы хорошие, но матрасы паралоновые, тонкие. Спать жестко. Белье в "разнобой", темное (может расчитано на брутальных мужчин-рыбаков?..)), нет ощущения свежести. Не хватает чуткой женской руки в уборке. И посуда. Были две кружки и две тарелки. Тарелки старые и надо мыть(( вилку и ложку по моей просьбе выдал дядя Саня. Есть питьевая вода в номере, вкусная.
В итоге... приехала переночевать, а осталась на 2 дня. Красота здесь! Спасибо за идею Причалъ'а, за место! Здесь прекрасно!
Обслуживание плохое. Один человек и готовит и продает. Блин у продавца получился только с третьего раза, общался по телефону пока мы ждали заказ. Хотелось уйти не дождавшись. Руки без перчаток. Очень долго ждали, хотя были вторыми в очереди! Остальные ожидающие просто ушли не дождавшись своей очереди