Intercity
April 2022
1
Нулевая организация тура. Летали с данной компанией на Шри Ланку в январе 2022 года столкнулись с нулевой организацией тура, и абсолютной незаинтересованности помочь нам с решением возникающих вопросов, как стороной Шри Ланки, так и миснким офисом, где заказывали тур. Если кратко: 1.Компания "подарила" билеты на выставку Экспо-2022 в Дубае, по прилету оказалось, что 2 наших билета шли с одним кодом+были реализованы двумя месяцами ранее вообще другими людьми. На выяснение этой информации там ушло около 2х часов, при связи с нашим агентом услышали только равнодушие "ну не идите",это не наша ошибка 2.По прилету ночью в Коломбо нас никто не встретил, а все 4!!! дежурных номера не отвечали. В итоге спустя 1.5 часа бега по аэропорту через другого оператора мы сели в какой-то автобус, который согласился нас довести. При созвоне с оператором Интер Сити, ы услышали: "Ну куда-то же вы сели, значит ок" 3.Все время, когда сталкивались с какими-то вопросами, держные номера отвечали долго и словно читали "между строк", иногда меняя информацию 4.После сдачи пцр нам выслали 2 результата теста и 1 был не с нашей фамилией, (т.е. без нашей проверки это могло обнаружиться только в аэропорту!) 5.В день отъезда с трансфером снова возникли проблемы, он просто не знал банально кого он должен везти, ни фио, ни номера комнаты. Отъезд был запланирован в 5.15 утра, в итоге только 5.50 водитель сказал, что ждет все-таки нас и довезет до общего автобуса. Ещё бы немного и этот автобус бы уехал без нас, в аэропорту были впритык. Дежурные номера при этом тоже не отвечали. Сначала мы хотели решить вопрос по приезду мирным путем, т.к. тур был очень дорогим+это был наш медовый месяц. Нас выслушали, взяли информацию и документацию и за 1.5 месяца не получили с той стороны никаких ответов. При повторном визите в турфирму уже для написания заявления в книге жалоб, нам стали говорить, что Шри Ланка так работает,что турфирма не отвечала за трансферт и вообще мы пришли во время акции 10%! Т.е. видимо они думают, что раз мы попали в период акции, то можно вовсе не выполнять свои услуги добросовестно и просто плевать на клиента. В общем, делайте выводы сами, но рисковать и ехать снова с этой фирмой, и чувствовать, что на тебя плюют, получив деньги, мы не рискнем.
Indoor
December 2019
5
Самая любимая минималистичная студия в Минске. Удобное расположение в центре города и бесплатная парковка. Очень много реквизита, что позволяет делать каждую съемку непохожей на предыдущую, при этом не теряя главного героя в кадре. Очень отзывчивые администраторы, которые всегда пойдут навстречу, помогут с фонами, поставят музыку, которую попросишь, интересуются, что ещё хотелось бы видеть в студии (реквизит/фоны) и всегда стремятся это докупить. Очень классная и функциональная студия!