Оформила бронь на официальном сайте гостиницы. Бронь мне подтвердили по электронной почте на следующий день. Далее неизвестно в какой день, оповещения по почте не было, сотрудники отменили бронь без уточнения причин. Хорошо что оставила бланк бронирования в закладках браузера. Неприятно.