Smart
May 2022 •
1
Друзья, живу на Попова и к сожалению это самый удобный по расположению шиномонтаж. Раз в полгода приходится тут обслуживаться. Мне категорически не нравится негативное, грубое отношение монтажников к клиентам, после посещения этого сервиса остаётся неприятный осадок. Я не прошу, чтобы со мной здоровались - это слишком жирно, но научите свой персонал хотя бы отвечать на вопросы, а не молча ходить с кислыми, недовольными щами. Научите четко произносить стоимость услуги, это не сложно, а не мямлить себе под нос. Нет, у меня не плохое настроение - это каждый раз одно и тоже! Я постоянно попадаю на этого Серёжу, если не ошибаюсь. Научите его хотя бы нескольким простым фразам. Если бы в моей команде, был такой сотрудник, я бы давно позаботился о его замене. Крутить гайки - много ума не надо, заменить его проблемы нет. Это репутация вашего сервиса. Я больше к вам в сервис не поеду! Ездить к вам-себя не уважать.