Согласна со всеми негативными отзывами. Моя история очень похожа. Заказ кухни сделала в ноябре 2023 года , в январе 2024 оплатила 100%. И далее было ожидание. В сообщениях менеджер Ольга постоянно отвечала , что привезут на следующей неделе , но никто ничего не привозил. Только после моего обращения непосредственно на фабрику ЗОВ мне доставили кухню. Установили в мае. В ходе установки выяснилось , что нужно переделать 2 шкафа . Ждала еще 3 месяца , звонила на фабрику и писала руководителю Татьяне, до конца кухню так и не доделали. В сентябре сборщик (которого мы ждали все лето) приехал , бросил детали нам под дверь и уехал, даже нам не позвонив. Сбросил видео , что детали стоят в подъезде, а он очень занят для того , чтобы нам их установить. Пришлось обращаться к стороннему сборщику , чтобы доделать кухню, т.к. Татьяна не реагировала на данную ситуацию. К сказанному могу добавить , что не советую обращаться в эту организацию, если не хотите получить наплевательское и грубое отношение за свои же деньги.