Перед приготовлением сезонного чая, сотрудник даже не помыл руки , клюкву накладывал руками на глаз! Спросив на выдаче его про перчатки , он сказал , что они неожиданно закончились, а заказать не успели!
Вообщем шоколадница уже не та что раньше , обслуживание и отношение к гостям на ноль!
Вопрос, а есть менеджер или управляющий директор данной точки ?! Куда они то хоть смотрят, витрина пустая, чаев нет ……
Сегодня купили прогулку с купанием на «метеор» 100 раз спросили точно будет купание ? Нам сказали - да , так как это входит в прогулку. У нас большая компания 13 человек, поехали только из-за купания в открытом море. В итоге, купания не было, когда мы подошли на кассу , уточнить почему так произошло, девушка продовавшие билеты была в недоумении и пригласила капитана данного корабля «метеор»
Задав вопрос капитану, почему мы не купались , его ответ просто был поразителен - а почему вы не сказали что хотите купаться? Я что должен догадаться. Потом начал придумывать , что мы вечером не купаем, хотя девушка на кассе сказала - как так мы не купаем, если даже в брошюрах с купанием. В Итоге нам вернули по 200 рублей , за то что наше купание так и не состоялось.
Ну и еще, подошел очень странный персонаж два метра ростом в (пыльно-розовой футболке), мог бы и представиться кстати, я так понимаю сотрудник данного порта , который начал трогать нашего друга за руку, трогать, рассматривать часы без разрешения… уважаемая администрация , поработайте над клиентоориентированностью ваших работников! Я думаю вам было бы не очень приятно, что вас и ваши вещи трогает посторонний человек.
А теперь о сотруднике, чудесного корабля «метеор», при остановке корабля было объявлено о снятии жилетов, ребенок самостоятельно не справился с снятием жилета, сотрудник начал кричать и нервно сдирать с ребенка жилет, администрация , обратите внимание на отношение к детям.
Ну и в конце этого замечательного, часового круиза по морю хочется сказать одно - лучше покрутите педали катамарана.
Обслуживание в данном кафе -нет!
Ждала пока принесут меню 15 минут , это в утренние часы , когда посадка столов 5.
Что бы сделать заказ еще минут 20.
Капучино , принесли просто кофе с молоком, когда я задала вопрос , - а где у капучино легендарная пена? сказали, что ее просто засыпали корицей😂
Авокадо , неспелый и темный , я думаю такое не стоит подавать гостям!
Уважаемые менеджеры , ну вы хоть иногда следите как работает ваш персонал.
На ресепшене максимально не доброжелательный мужчина, я впервые сталкиваюсь с таким отношением в сети клиник INVITRO, общается действительно через губу, всю информацию нужно вытаскивать из него. Хорошо, что рядом была милая медицинская сестра, она сгладила всю атмосферу. Уважаемое руководство, обратите внимание на ваш персонал, администратор это ваше лицо и посещаемость, а судя по данному лицу возвращаться нет никакого желания.
Обслужевание в магазине отвратительное, в зале куча персонала , которое не пойми за что отаечает, на выдаче интернет заказов нет никого! Стою порядка 30 минут, ко мне даже ни кто не подошел с вопросм помощи ! Директор данного магазина, поработайте со своим персоналом, а лучше увольте!
Нарушены условия в соответствии с п. 5.9 СанПиН от 18.05.2010 № 2.1.3.2630-10
Ужасные условия, куда вообще смотрит главный врач данной больницы, придётся писать и прикладывать фото в Министерство здравоохранения, а также в управление Роспотребнадзора.
Элементарно в туалетах для больных нет туалетной бумаги, мыла!!! Засоры в унитазах и раковинах. Условий для пожилых людей нет.
Санитарки огрызаются, помощь надо выпрашивать.
Потрясающее место для отдыха , от городского шума. Хорошая, ухоженная территория. Симпатичные домики с мангалом, верандой. Очень гостеприимный персонал, спасибо за уютные выходные.