Михаил Кокорин
3
0
subscribers
0
subscriptions
52.3K
views
Всем доброго дня. Всем рекомендую данный отель, номера чистые, уборка каждый день, отличный ремонт, бассейн чистый и тёплый. Очень удобное расположение до моря близко, центральная набережная в 5 минутах ходьбы. Персонал это вообще отдельный разговор, все очень дружелюбные и отзывчивые. Завтраки супер вкусные и очень большие. Всем рекомендую, цена качества просто супер.
Всем доброго дня. Остановился в данной гостинице на одни сутки, хотя изначально планировал на трое суток. Одних суток мне хватило, разочаровался как только зашёл в номер. Номер ужасный, старый ремонт, запах плесени в номере, мебель разваливается в том числе и кровать, в номере грязно. Администратор хам и грубиян, когда я спустился и сказал что хочу отказаться от номера мне сказали, что деньги мне никто не вернёт и я могу уезжать, при этом я готов был оплатить первые сутки и штраф за бронь. На следующий день когда я написал в службу поддержки на сайт через который я бронировал, мне ответили, что я могу оплатить только одни сутки за остальные двое суток гостиница должна вернуть деньги, с этим сообщением я пошёл к администратору гостиницы, где на меня начали кричать зачем я вообще забронировал номер. В общем вернули мне за сутки деньги и то со скандалом. Итог испорченное настроение, потерянные деньги и не приятный осадок от сервиса. Никому не рекомендую данный отель.
