Bank Uralsib
June 2022
1
Здравствуйте, управляющие Банком УРАЛСИБ! С 15.06.2022г всем клиентам банка в безальтернативном порядке нужно перейти на новую платформу Клиент банка. Наша компания выбрала вариант общения с клиен -банком через электронный ключэто была ошибка стратегическая! Написали заявление 01. 06.2022г. И до сегодняшнего дня 14.062022 не можем получить электронный ключ. Деньги с расчетного счёта за выпуск эл. Ключа списали 08.06.2022г. А доставку ключа в допофис не осуществили. Все попытки ускорить доставку ключа из головного офиса в допофис закончились ничем! Все звонки с горячей линии переводили на допофис, который к выпуску ключа и доставке не имеет никакого отношения. Очень грустно, что качество обслуживания снижается!