Забронировала номер, остаться не смогла. Совершенно не убрано, туалетом до моего заселения кто-то воспользовался и не убрал, волосы в душевой. Но это пустяки на фоне тараканов, не удосужились даже мертвых убрать, не говоря уже о бегающих по всему номеру. Была бы оценка 0, поставила бы её.
На ресепшен постоянно нет никого, нужно звонить, звать, ждать. Никаких извинений и поиска решения сложившейся ситуации не последовало. Лифт тоже не работает.