Я немного в шоке от сервиса , был забронирован номер , за несколько дней до заезда пришло оповещение об отмене брони , Так получилось, потому что данный объект размещения закрывается на ремонт. Решила позвонить и уточнить , тк знаю , что они действительно делают ремонт , но номера все равно сдают . Оказывается номер не отремонтирован и альтернативных номеров нет . Вопрос зачем размешать номер на бронь если он у вас на ремонте ? Когда бронировала номер , были и другие свободны , я могла бы забронировать другой в таком случае . Менеджер просто сказала , так распорядилась хозяйка и положила трубку . Вот вам и сервис , вы можете приехать на за клиенты , а брони то и нет .