Полина Адрианова
4
0
subscribers
0
subscriptions
111.2K
views
Замечательный салон, приятная атмосфера и хорошие мастера – все услуги оказываются на высоком уровне. Соотношение цена-качество отличное!
Рекомендую к посещению🔥
Если бы была возможность поставить 0 звезд, то сделала бы это. К сожалению, в виду сервиса еду попробовать не удалось, так что буду писать только про него.
Во-первых, чтобы забронировать столик, я 5 минут "висела" на линии в ожидании, пока мне кто-то вообще ответит. Надо сказать, что само кафе буквально на 12 столиков, поэтому мне непонятно, почему администратор так долго не брала телефон (промолчу, что в конце 2024 почти все рестораны уже на онлайн-бронировании).
Во-вторых, только после того, как официант принял заказ, нам сообщили, что овсянка закончилась (закончилась овсянка в месте с завтраками в меню? Ну, ок))).
В итоге попросили администратора отменить весь заказ – подруга ничего другого не нашла в меню, а на вопрос "что у вас есть без сахара и не жаренное", официант просто промолчал...
Когда уходили, нас обсуждали с поваром и показывали на нас пальцами, официанту было почему-то смешно с того, что попросили овсянку без сахара. Ушли с неприятным осадком.
Жаль, что ребята не могли приготовить простую овсянку))).
Ну и вишенка на торте – принесли одно меню на русском, другое на английском. В разделе напитков воды не оказалось почему-то.....
В общем, место странное.
Хорошее расположение, симпатичный дизайн. Еда в целом неплохая, но не что-то выдающееся.
Обслуживание разочаровало, за что, собственно, и снимаю оценку.
Во-первых, бронировала конкретный столик и при подтверждении бронирования никто не сообщил, что его бронь невозможна.
На месте произошла какая-то полная неразбериха с местами, пришлось ждать, пока предложат другой столик.
Во-вторых, в середине ужина захотели заказать пиццу в стол, на что официант сказала, что забыла сообщить, что вся пицца в ресторане на стопе. Немного странно слышать такое в ресторане с итальянской кухней.
По итогу остались разочарованными.
Были с подругой в январе на мастер-классе «лепи, что хочешь» в студии.
Сама студия мне понравилась! Удобное расположение (близко к метро, вокруг есть кафе, куда можно зайти после), красиво и уютно внутри.
Мастер-класс тоже был классный. Сам формат необычный (смотрела разные студии и только в Chalet увидела подобный, в остальных студиях все стандартно – тарелки и кружки). Мастер посмотрела на референс кашпо, которое я хотела слепить, и помогла подобрать нужную технику.
Из плюсов: красивый зал и хорошее расположение. Ценник средний для Москвы. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
- В кино-буфете продаются мерзко-шуршащие и хрустящие чипсы, которыми люди и дети, пришедшие на сеанс, мерзко хрустят и мешают смотреть фильм. При этом попкорна нет. Не понимаю, чему радуются комментаторы, которые пишут довольные отзывы, что никто не шуршит едой во время сеанса 🤡.
- В фойе кинотеатра совершенно негде присесть, пока ждешь сеанс.
- За много лет посещения разных кинотеатров только здесь видела, чтобы опаздывающие заходили в течение часа (!) в зал. Ощущение, что билеты продают во время всего сеанса. Это очень отвлекает от просмотра.
От себя еще добавлю совет: не ходите в выходной день на фильмы 6+ в этот кинотеатр. Некультурная публика и разбалованные дети не дадут вам насладиться просмотром.
Ставлю 0 баллов этому кинотеатру за клиентский опыт.
