Nonton
August 2023 •
1
Обычно не пишу отзывы, но тут моей ярости уже просто нет предела. Оформляли заказ на модульную кухню. В воскресенье (31.07) позвонили и сказали, что кухня уже на складе, можно приезжать и забирать, либо оформлять доставку. Оформили доставку на субботу (05.08), доставка только до подъезда, соответственно все подстраивали под доставку (и время распределяли, и с рабочими договаривались, и тд). За один день до доставки (04.08) поступает звонок и нам говорят, что доставка на 05.08 отменяется. Перезваниваем, начинаем разбираться в сложившейся ситуации, нам говорят, что на складе неполный комплект заказа, вероятно резервы были указаны неверно. Мы покупали модульную кухню на заказ и для нас вполне логично, что все шкафчики делали специально для нас (так как все под заказ), а тут говорят что какие-то резервы были указаны неверно. Очень интересно, как так могло получиться? Спустя часа два перезванивают и говорят, что все шкафчики появились на складе, можем предложить доставку на воскресенье (06.08). Хорошо, допустим, вот только выходной у мужа только в субботу, а сама я эти шкафчики даже не подниму. Начинаю узнавать по поводу доставки до квартиры (тк когда только оформляли доставку, было указано, что до дома доставка стоит 1000, а до квартиры 2700 (по 100 рублей каждый модуль и 500 рублей столешница)), но тут оказывается, что 2700 стоит только подъем мебели (1600 столешница и 1100 шкафчики). Вопросов очень много и, к сожалению, большая часть остается без ответа...
Mypuff
August 2020 •
5
Прекрасный ассортимент, отзывчивый персонал