Hachapuri Mariko
August 2024 •
4
Сделали заказ на сайте. Сразу же позвонили и уточнили прошел ли заказ. Нам сказали, что заказ увидели, доставка в течение часа. Через полтора часа перезваниваем и спрашиваем что с нашим заказом, а в ответ какие-то нелепые отмазки, предложили привезти еще в течение часа. Заказ был отменен, ужасное заведение в части доставки. Если не исполняете доставку и не отслеживаете статус заказов, то уберите эту услугу с сайта!!! И это уже не в первый раз! В дополнении, хочу добавить, что через пару дней, ресторан исправил свое впечатление от сложившейся ситуации. Менеджер ресторана позвонила, извинилась, признала ошибку и предложила пути решения проблемы. Видно, что ресторан дорожит своей репутацией. Спасибо.