Yullia P.
Y
5
0
subscribers
0
subscriptions
252.2K
views
Спасибо большое Марианне за отличную стрижку и настроение 😊за напутсвие не издеваться над волосами.
Гурьянова 23 вызов машины на 20 часов. Приходит смс о том что машина у подъезда. Машины по факту нет. Связаться с водителем невозможно. Оператор говорит выйти во двор поискать машину. Отказываюсь идти искать в потьмах машину. Приезжают через полчаса. В процессе отмечена грубость в общении. На просьбы не стукать вещи при проходе, или не ставить тяжёлые коробки на лёгкие, чтобы не продавить, ноль реакции. Вещи кидают. Потом через них прыгают в машине. При поездке в самой машине, из вредности, музыку погромче, окна пошире.
Вы не подъехали по указанному адресу, не отвечаете на звонки. С какой стати клиент должен искать машину во дворе?
Вы не умеете общаться с клиентом.
С вещами обращаетесь неаккуратно.
Зачем вы здесь? Смените работу.
19.10.22 утро
Хочу поблагодарить консультантов за приятное общение и доброжелательность. Сколько раз заходила в ЦУМ, всегда встречаю доброе отношение, интересно рассказывают о новых брендах, новых коллекциях. Не заученно, а естественно. Это и профессионально и будто беседуешь с хорошим другом.
Шоколадница на павелецкой. 10 утра 19.10.22.
Обслуживание на кассе хамское. Смените этих кассиров - барристов. Без приветствия, матерятся обслуживая клиентов себе под нос. Забывают, что на рабочем месте находятся. Чеки не выдают. При просьбе выдать чек, швыряют несколько мятых чеков, выбирай какой из них твой. Это что вообще такое?
Очень понравился и сам отель и расположение. Быстро и удобно добираться с аэропорта. Локация отличная. Отношение к клиенту доброжелательное. Завтраки вкусные. У меня была маленькая комната на верху, очень уютная, с камином, когда- то работающим, но все это создаёт такую волшебную атмосферу.... Было тепло и уютно. Спасибо огромное персоналу!!!
Отвратительная работа операторов, почему до них не дозвонится мтс?? Для чего запрашиваются оценки качества услуги, если с каждым разом все хуже и хуже. Тратитесь на рекламу и "звёзд" наймите больше операторов, если три что есть, не справляются. Не зависимо от времени суток, дозвонится невозможно. Отстой мтс!!!
Повесть о трех некомпеиентных менеджерах жк люберцы. Планировала брать квартиру в этом жк. Первый менеджер Сергей начал вести сделку. Информировал на протяжении поиска объекта неохотно, по три дня мог не отвечать, при этом на другого менеджера меня просто не переключали по телефону, когда возникали вопросы. Это уже было непонятно. В день принятия документов на ипотеку присоединился ещё один ипотечный менеджер, который из всего пакета документов не смог отличить нужные и в полном количестве справки, и отправил в банк недостаточные сведедения для одобрения ипотеки. Я жду ответа, обещанные 5 дней прошли, от менеджеров ни слова. Пишу сама, а мне, как обычно через день менеджер Сергей говорит, что оказывается не весь пакет документов отправлен. Я пересматриваю, у меня все в наличии, просто ипотечный недоменеджер отсканировал не всё. И спокойненько все сидят, никто не звонит, не сообщает о проблеме пока сам позвонишь. А за это время оказывается ставка поменялась и оговорённые суммы выросли, неожиданно для самих менеджеров, ай ай и ничего они поделать не могут. Это правда, они нифига не могут и не делают. Шаражкина контора неумех. Не рекомендую, абсолютный непрофессионализм. Третий недотепа аналогично не мог разобраться какую сумму по итогу одобрил банк. Жк люберцы, от куда вы их набрали? Если в самом начале сделки вы так отвратительно работаете, то доверять в дальнейшем точно не стоит.
Отвратительное отношение персонала к клиентам. На первомайской. О том что ответ мрт нужно подождать часа 2 сообщают по факту приезда на обследование. Доктор опаздывает ещё на час. Организация работы просто на нуле. На вопросы Лохматов отвечать отказался в грубой форме. Сам опоздал, ничего не объяснил, наспех написал заключение. Толку ноль то, что его ждали. Администратор просто асс в поисках туров, ей лучше идти в туристическое агентство по интересам занятости во время работы. На вопросы о том во сколько будет доктор, кроме я не знаю и я описание мрт не делаю, ничего не воспроизводит. Хотя конечно описание её никто и не просил делать. Ты со своими обязанностями не справляешься, какие с тебя расшифровки мрт?если не можете организовать работу не беритесь.!!! Не портите людям нервы!!!