Delovye Linii
July 2024 •
1
Самая отвратительная транспортная компания. Они не несут никакой ответственности за сроки доставки, сохранность груза. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Gazprom mezhraygaz
June 2022 •
4
Хочу выразить благодарность сотруднице Нальчикского филиала Газпрома Шомаховой Залине. Большая умница, очень отзывчивая, внимательная, вежливая. Без всякого недовольства со своей стороны была на связи и оперативно решила все вопросы дистанционно. Спасибо огромное за понимание!
Kabbalkenergo
June 2022 •
1
Вслед за небезызвестной Экологистикой Каббалкэнерго, без объяснений и уведомлений, оптимизировали сайт и удалили опцию "Личный кабинет", с помощью которой можно было отслеживать платежи и вносить показания счетчиков. С марта этого года нет обратной связи: ни в чате на сайте, ни ответа на письмо на электронный почтовый ящик, горячая линия вообще щедевр. Теперь, как и в случае с Экологистикой, навязывают мобильное приложение, не оставляя выбора. Выбор есть, или скачиваешь приложение, или идешь куда подальше, то есть приходишь в контору лично и начинаешь выяснять вопросы, которые можно было решить онлайн на сайте. 21 век на дворе, а у нас сплошной бардак.
Экологистика
October 2021 •
1
Как только у этой организации появилось мобильное приложение, они под видом реоганизации сайта удалили личный кабинет абонента. Таким образом они вынуждают скачивать их мобильное приложение и не оставляют выбора абонентам. На неоднократные обращения по поводу работы Личного кабинета абонента на сайте у ни один заученный ответ,- скачайте мобильное приложение. Нет слов.