Eggheads
November 2024 •
1
Сотрудничали более года, но с последними обновлениями сервис стал просто самым отстающим на рынке. Убрали аналитика, добавили в отчет какие-то гиперссылки, повернули колонки - короче говоря, разукрасили, сделали неудобным, а на обратную связь НАШ ЖЕ АККАУНТ МЕНЕДЖЕР намекнул, что у нас не хватает тямы оценить их потоясающее обновление. В поддержке также вместо каких-то подсказок сказали: «Когда разберетесь, то обязательно оцените!» Ну ок, мы люди не гордые, решили делать возврат. Сотрудники сервиса доблестно и очень скоро запросили заявление на возврат и… пропали)) Видимо решили, что мы забудем и/или смиримся. В итоге две недели долбили их, ждали ответ от аккаунта и директора, чтобы, ВНИМАНИЕ, узнать, что возврат лицензии невозможен. Официального ответа не предоставляют, могут только позвонить и поставить звонок на запись)) Доверия к этой шарашкиной конторе примерно 0, с удовольствием разнесу эту историю по всем активным школам ВБ, с которыми сотрудничали и работали. А в разговоре с коллегами выяснили, что ни одного мирного урегулирования споров с Эггхэдс не было. Скажу больше, они даже на этапе первого согласования оказывают такой дикий прессинг, что сотрудничать с ними мало хочется. Будьте аккуратны и имейте ввиду, что своих денег их ПО не стоит, только нервов больше потратите.