Была с ребенком 12 лет. Нам понравилось.
Воссоздана эпоха того времени, можно трогать руками старинные предметы быта, сидеть на кожаном диване, набитым конским волосом, слуш ать истории из жизни профессоров Томского университета дореволюционного времени.
Есть домашние животные, которым периодически нужна помощь.
Обращаемся периодически.
Всегда получаем квалифицированную помощь, нужные советы.
Стерилизация у кошек прошла легко и без осложнений.
Обратилась 22.07.21 в ПФР по поводу замены СНИЛСа ребенку.
Записывалась больше, чем за неделю.
Время было назначено на 9-15.
Пришла немного раньше для получения талона.
Во время ожидания обратила внимание, что люди мечутся по залу в поисках нужного окна, но не придала этому должного значения.
После 45 минутного сидения, объявили мой номер талона, окно 27, кабинет..
Сделав круг почета по залу в поисках окна с нужным номером и не найдя его, побежала искать кабинет, указанный рядом с номером окна на табло.
И кабинета с таким номером на этаже нет!
Что за квест?
Спрашиваю у администратора - вам на 4 этаж!
А где это написано?
- В талоне - нет!
- На табло только номер окна и номер кабинета!
И я узнаю о том, что прием осуществляется по факту на другом этаже спустя 45 минут ожидания?!
Вы для кого эту услугу оказываете?
Для членов олимпийской сборной?
Или это принудительное фитнесс занятие?
Получила СНИЛС.
Теперь вместо маленькой ламинированной зеленой картоночки - листочек А5. В целях экономии?
Поскольку СНИЛС был взят для ребенка, решила сразу спросить про выплаты школьникам.
У администратора уже собралась очередь. Дождалась. Записали на 16.08.21 на 13-30. Время назначено сотрудниками ПФР (как и в первом случае). Не знаю, насколько затянется ожидание.
Решила уточнить по поводу организации работы у начальника службы работы с клиентами.
Она ответила, что все в полном порядке.
1. Я записывалась через "горячую линию", а там не владеют информацией о количестве записанных. (У вас нет обмена данными? Вы можете записывать бесконечно много людей на одно и то же время? А как же противоковидные меры? Вы их не соблюдаете?).
2. Почему дают талон, ждешь свою очередь, следишь за информационным табло на одном этаже, а прием происходит на другом, без дополнительной информации об этом?
Отвратительно организованная работа:
1. Прием должен производиться с соблюдением обозначенного времени
2. Расположение окон, кабинетов должно быть понятно посетителям, произноситься и прописываться на информационном табло на каком этаже будет оказана услуга.
3. Количество посетителей не должно превышать нормы для соблюдения санитарной дистанции.
Надеюсь на улучшение организации работы. Увидимся.
Вся территория Сада Кирова распродана и разграблена. От Сада Кирова остались несколько асфальтированных дорожек, редкие зеленые насаждеоия и аттракционы, как коммерчнская развлекатеьтного места. Кроме этого дома теперь на территории Сада Кирова ЖК Булгаков, Лента, строящийся 20-ти этажный дом и подготовителтные работы для поликлиники. Не слишком много пользователей на такой клачок земли? Что осталось от Сада Кирова?