Ужас ужасный. Такое впечатление что закон это отдельно, личное мнение сотрудников данной конторы стоит во главе угла. Пришли сделать доверенность от директора, с чёткой формой доверенности, которую нам дал другой нотариус из их общей программы, такую форму уже делали, вопросов не возникало.Так вот, для данной конторы эта форма не верная, ссылки на закон, разъяснения, это им не интересно. Хамство полнейшее, время потрачено, люди, забыв о профессиональном долге лезут с советами и своими умозаключениями. Больше туда не пойдём и никому не советую.
Aibolit
April 2022 •
1
Ужасно. Мы почти 10 лет пациенты Анны Александровны, эта же клиника, но филиал в Елизаветинской, замечательный доктор.По её рекомендации обратились в филиал в Яблоновке на эндоскопию уха. Больше ни за что и никогда. Уровень хамства зашкаливает. Начиная с того что при записи никто не объяснил как проходит процедура, заканчивая тем что приехав ко времени, нас продержали на солнце, на крыльце 40 минут, потому что шли "экстренные ". На самом деле, всего один врач, Марина Юрьевна, я ничего не могу сказать о ней как о специалисте, вполне допускаю что она хороший специалист, но с пациентами разговаривать она не умеет. Нам предложили оставить собаку, часа на 4, потом, как они освободится, они её прооперируют, потом нам позвонят, заберёте . Все ничего, но я была не в курсе, как проходит процедура, на все мои вопросы, по телефону, пр записи, администратор сказала только о том что три дня уши ничем не закапывать. Всё. По итогу. Приехали на другой конец города, просидели в живой очереди, зачем тогда запись??? Нам нахамили и мы уехали. Руководство клиники, если вам нужны пациенты, проведите беседу с вашими сотрудниками о том как надо с пациеетом/клиентом разговаривать. Потому как и доктор и администратор этого делать не умеют, это я вам как управленец говорю, иначе люди не будут к вам возвращаться. Я вот в этот филиал больше никогда не пойду и своим друзьям не порекомендую.
Stomatolog i ya
January 2022 •
5
Я пациент этой клиники и доктора Аверьяновой уже 10 лет, и это показатель качества. Всё очень качественно, аккуратно, комфортно. Много кому рекомендовала из друзей и знакомых , буду рекомендовать, после первого посещения ряды постоянных пациентов растут.))). Спасибо!!!