Заявка номер 6925931. Сломалось холодильное отделение,холодильник Atlant, мастер поменял датчик холода, на мой взгляд не нашел в чем причина поломки и поменял самое простое, взял за ремонт 7200руб и дал гарантию 1 год. Через 10 дней холодильное отдельное опять сломалось, температура повысилась до 12 градусов,позвонила в Ленремонт по гарантийному ремонту,сказали мастер, который осуществлял ремонт на отдыхе и будет через 3 суток и вообще гарантийный ремонт фирма осуществляет в течении 10 дней, в договоре это не указано. Через 3 суток холодильник самостоятельно запустился и стал охлаждать, прошла неделя опять выдает ошибку на панели и нагревает холодильное отделение до 12-15 градусов тепла. Позвонила,поругалась пришел другой мастер,которой сразу нашел причину поломки и починил холодильник,но взял дополнительно 4500 руб,итого ремонт холодильного отделения 12.000 руб и куча потраченных нервов. Новый холодильник стоит 30.000 руб. Деньги за первый некачественный ремонт не вернули, за потраченное время и испорченные продукты также. Гарантийный ремонт не делают, придется снова платить. Предложили скидку :-) на новый ремонт, нет спасибо, больше в Ленремонт обращаться не буду. И издевательская реклама, когда дозваниваешься скидка 250 руб)) если оператор не возьмёт трубку сразу)) Не нужно считать людей идиотами,нужно с уважением относиться к клиентам.
SPb Gbu TsBS Primorsky district of St. Petersburg, Library № 9
September 2023
5
Отличная библиотека, хороший выбор книг. Есть и классика и современные издания. Очень доброжелательный персонал,готовый всегда подсказать и помочь. Спасибо большое!
CDEK
August 2023
5
Заказала доставку из магазина "Снежная королева". Товар упакован отлично, сотрудники СДЭК приветливые, предоставили примерочную с зеркалом во весь рост, очередей нет, удобное расположение пункта выдачи.