TTK
August 2021 •
1
Save
ТТК попросило оценить их компанию. Без проблем! В 2017 году в моём доме ещё не появился Ростелеком. ТТК ворвались туда первыми, так как интернет нужен был уже здесь и сейчас, ждать когда разродятся Ростелеком не стал хотя и звонил им, уговаривал меня подключить, но они отказались, сказали что пока нет технической возможности, соберите собрание и если вас будет 10 человек то подключим (больные люди в общем). Но сейчас речь о ТТК. Оставил заявку, ко мне приезжает мастер, всё делает, договора подписываются, всё хорошо. Цена вопроса 290 российских рублей. Всё отлично. Через год я внезапно заметил повышение, до 350. Так как телефона прямого у ТТК нету, а есть только горячая линяя, я звонил на горячую линию и начал пытаться понять, с чем связано повышение. Я плачу сразу за 6-7 месяцев или бывает даже больше, а тут мне повышают оплату. На горячей линии сказали: "Следите за новостями на нашем сайте, повышение уже как 3-4 месяца было", я им говорю, что я их сайт не смотрю и не собираюсь, мне что делать нечего? В итоге думаю ну ладно, инфляция как ни как. На следующий год происходит тоже самое, ну тут уже я принципиально начал "качать права". Благо нашёл личный номер сотрудника ТТК у нас в Иваново, объяснил ситуацию, что "Ребят я вам плачу сразу за пол года - год, а вы оплату мне только повышаете, вместо скидок, Ростелеком мне выгоднее предлагает условия чем вы". Сотрудник договорилась и как бы ситуацию удалось решить, вернули всё обратно. Но позиция конторы, повышать каждый год оплату, мне ни как не понравилась, в этом году было тоже самое, опять повысили. Жду когда закончатся деньги и думаю переходить на Ростелеком, какой убогий бы он не был, но ТТК не лучше. Теперь по качеству услуг, интернет в принципе стабилен, если вы оплатили сотку, то получите сотку, опять же у всех конкурентов так, кроме мобильных провайдеров типо МТС Билайн и т д, это фирмы ещё хуже уровнем, так как нагрузка их сетей, по мимо мобильных связей забивается ещё локальными подключениями, ну а тупорылые акции, типо "Сегодня ты платишь 200 рублей, а через месяц 800 за то у тебя бесплатный телевизор" ну как бы ни о чём, это говорит об их неуважении к клиенту, заведомо обманывая его первой ценой. Офис ТТК всегда закрыт, там работает 1-2 человека и с ними нет связи, что естественно неудобно, нельзя позвонить и решить какую то проблему, надо звонить на горячую линию. Если выбирайте к какому провайдеру подключится, ТТК рассматривайте только во вторую очередь.