Заказали билеты из Геленджика в Донецк в компании ДонБус. Диспетчер сообщила время отъезда 18:00. В 18:00 ещё раз созвонились, нам подтвердили время 18:00 и сказали, что автобус задерживается, нужно подождать. В 18:30 ещё раз мы позвонили в ДонБус. Нам ответили, что наш автобус уже уехал в 17:00. Очень жалеем, что связались с этой компанией.
Мы потратили много времени и нервов, чтобы всё таки добраться до Донецка. Надеемся это им не раз аукнется. НЕЛЬЗЯ так относиться к потенциальным пассажирам.