Сделал заказ у данного производителя. Заранее мне позвонил экспедитор и сказал, что сможет привезти заказ с 23 до 1.00 (за 30 минут договорились о созвоне). Был немного удивлен, но тем не менее согласился. В 00.45 звонок (я уже спал, договоренное время то вышло), что через 40 минут приедем. От такой наглости я немного ошалел, на что ответил " Хотите приезжайте, но я могу уснуть и не приму заказ (ночь все таки)", Это была ночь перед согласованным временем доставки (экспедитору видимо так удобно было). Далее в изначально договоренный день доставки не было. Через кол-центр перенесли доставку на удобное время. И в этот раз нет доставки. Позвонил менеджер просил еще раз согласовать новый день доставки. Полное отсутствие уважения к клиенту. Слабая логистика. Думал, что это возможно единичный случай, но почитал отзывы, понял что нет. Очень много дизлайков на положительные отзывы. Лучше бы логистику организовали, а не раздутый положительный имидж. Не знаю буду заказывать тут что то еще, но пока ищу товар на другом сайте.
Na Chernomorskoy
August 2023 •
1
Напишу про столовую, которая находится на первом этаже гостиницы "На Черноморской". Отсутствие клиенториентированности - девиз данного заведения. Зашёл в столовую сделать заказ пиццы, на что мне женщина (то ли кассир, то ли администратор) сказала "какая пицца и какая цена? посмотреть вы можете на банере, который находится на улице, перед столовой". В заведении видимо нет цен, я спросил. Встал на кассу для оплаты заказа (предварительно выбрал пиццу на улице и запомнил цену, чтобы сказать кассиру). И наблюдал картину, как эта тетя вместо того чтобы принять заказ спокойно разговаривает по телефону. Уровень наглости, неуважения к клиенту на высшем уровне. Такого отношения не видел ни в одном заведении на побережье. Как кормят в данном месте сказать не могу, потому что я ушел не дождавшись окончания телефонного разговора.
Kupidon
August 2023 •
5
Все супер и здорово! Уютная атмосфера, к дизайну подошли с душой, вежливый персонал. Хорошая детская комната. Из минусов за 10 дней ни разу не меняли постельное белье. До моря близко, но приходится переходить железнодорожные пути, либо идти в обход.За свою цену все очень даже здорово!
Delux style
February 2023 •
5
Не часто оставляю отзывы, но.. Понравилась оперативная работа организации, позвонил в пятницу днем, вечером приехал специалист Игорь, произвел замеры, дал дельные рекомендации. В понедельник у меня уже установлены двери. И это в разы быстрее чем в известном строительном магазине. Ставили под натяжной потолок без каких-либо закладных и фальшпанелей. Держится отлично, не скрипит и не шумит. Ценик адекватный. Рекомендую.
Expert Novostroy
December 2022 •
5
Хорошо проделанная работа специалистом по приемке квартиры. Показал и рассказал про выявленные недостатки, в том числе и скрытые (я сам бы увидел далеко не все). Быстро составил осмотра квартиры. Работа на 5+
Leto Lounge
January 2022 •
5
Хорошая кальянная, приятная атмосфера, можно поиграть в настольные игры, был много раз и прийду ещё 👍
Приятно посидеть, уютно, спокойная обстановка. Вежливый персонал. Из минусов - напитки пришлось покупать на первом этаже. В целом не критично.
Дар Аланов
March 2021 •
1
Не связывайтесь с этой организацией. Сервис на самом низком уровне. Уровень доставки еще ниже. Заказали с друзьями пирогов, в назначенное время заказа так и не было. Позвонили в данное заведение, спросили почему нет заказа, на что женщина нам ответила, что наш заказ не с 12 до 13.00 (хотя в листе заказа указано время и ошибиться мы не могли), а с 13 до 14.00. Ок, дождавшись 14.00 мы повторно позвонили в заведение, где женщина ответила что курьер приедет через пол часа. При всем этом общение с клиентами оставляет желать лучшего, нет элементарной культуры общения, женщина дерзит по телефону, к клиенту относятся как к "мусору". Данный заказ мы отменили. Ко всему хочу добавить, что однажды наш товарищ заказывал пиццу с "Дары Аланов" (мы этого не знали), и была она полным г... (привезенная пицца в худшую сторону отличается от той, что на картинке с сайта, зато вкусное тесто, потому что кроме него в пицце ничего и не чувствуешь. С доставкой в тот день проблем не было). Так вот, если вы захотите сделать заказ в данном заведении подумайте тысячу раз, я точно не буду здесь заказывать и никому не советую).