Tehproservice
August 2024 •
5
Много лет обращаюсь в данный сервис , ремонт техники , заправка картриджей всегда только к ним , цены демократичные , персонал вежливый и веселый , лишнего не навязывают , все по факту , отличный сервис , успехов ребят вам ☺️
Dupam.ru
December 2022 •
5
Заказала резину,доставили все в срок, буду и дальше пользоваться этим магазином и советовать, огромное спасибо!!! Ребята молодцы, подскажут , посоветуют , девушка очень позитивная и вежливая !!! Удачи и успехов!!!
Детская поликлиника № 1, филиал
April 2022 •
5
Прошли здесь электрофорез и парафин , спасибо Виктории Викторовне , имеет подход к детям, замечательная женщина !!!! Мы довольны и наш маленький пациент тоже 🙏
Milania
April 2021 •
5
О чудо магазин)) купили все для малыша именно тут (кроватка, бортики,коляска, комодик)спасибо продавцу Марии, все рассказала , подобрала , подсказала, показала )) остались в восторге с мужем! Спасибо вам🙏
33shara.ru
February 2021 •
5
Отличный сервис!!! Заказывала гендерный шарик!!! Обращалась первый раз , оставила заявку на сайте , позвонили , подтвердили заказ , доставка к определенному времени , оплатила заранее очень переживала )) но зря , привезли все ко времени , позвонили предупредили что едут ))) спасибо вам!!! Процветания и удачи вам!!! Теперь только к вам за шариками )))
Ehl'dorado
October 2019 •
1
Решили с мужем купить холодильник , живем рядом с эльдорадо , поэтому выбор пал на него ( тот что в магазине Лента ) приходим в магазин , ходим смотрим , ни одного консульанта нет , как обычно в принципе то , выбрали сами , тут он решил подойти к нам , далее типичный диалог , функции , шум , и т.д, выбранный нами холодильник был по программе утилизации , то есть старый холодильник забирают , новый привозят , оформили все документы , (чек, заявление на утилизацию, товарный чек, документ о доставке) заказывали 05.10.2019, доставка на 07.10.2019, счастливые пошли домой. И вот день доставки , утром пришла смс, доставка с 10 до 22. За час вам позвонит курьер, позвонил он за пол часа, хорошо что муж заканчивает работу раньше. Тут и началось веселье, ребята доставили холодильник, поставили посередине кухни, на минуту квартира однокомнтная , кухня 8 квадратов, попросили подписать документы, и пошли, в этот момент я вернулась с работы , и слышу такте слова от курьеров , мол у нас нет никаких документов на утилизацию вашего холодильника , у вас просто скидка идет по утилизации , я им показываю документы , где все написано ,( заявление на утилизацию) что старый холодильник забирается, при доставке нового , итог они уехали , со словами у нас ничего нет , до свидания, сказать что я в гневе , ничего не сказать , стоит два огромных холодильника , что делать !? Стала искать телефон магазина , нету , есть единый номер горячей линии , звоню , как обычно 33 перевода с одного на другого оператора, итог разговора с оператором , мы напишем письмо в магазин, ждите ответа , спасибо конечно, но меня не устраивает такой вариант, оделась с мужем, пошли в магазин, приходим , рассказываем всю ситуацию , парень проверил все по документам , все верно оформлено , должны были утилизировать, я говорю и что дальше делать , звоните в службу доставки , курьерам этим , вопрос нужно решать, на что поступил ответ , напишите претензию, мы напишем письмо туда , мол ждите ответа и звонка , больше ничем помочь не сможем , рабочий день у доставки закончился. Развели руками и все, ни извинений , ничего подобного от магазина мы не услышали , снова позвонила на горячую линию , оставила обращение гневное , толку мало, то есть вообще нет , кто за это отвечает тоже неизвестно, косяк это магазина или доставки не знаю, спасибо за такое отношение к клиентам, это была моя последняя покупка в вашем магазине!!! Больше к вам ни ногой, и советовать ваш магазин никому не буду. По итогу мы пришли домой, и вынесли его сами, зная что так будет, прежде бы избавились от старого, а потом купили бы новый!!! Вот такая программа утилизации в магазине Эльдорадо!!! Ужасное отношение, и пускай из 1000 и сотни клиентов мы капля в море, вам плевать, одним клиентом больше другим меньше, надеюсь мой отзыв , будет полезным другим людям, и прежде чем пойти к вам , они задумаются, и отдадут предпочтение другому магазину!!!