Ужасное обслуживание.
Специалист Юлия Владимировна, ужасная женщина: повышает голос, оскорбляет, не дослушивает вопроса - перебивает, в открытую говорит, что её все задолбали. Ходит по кабинету босиком, руки у неё дрожат. После того, как сфотографировала посетителя, сказала: "Проездной будет готов через 30 дней, а мы пойдём над фото".