Хочу обратить внимание на сотрудников не желающих работать или же на компанию,которая дает возможность получать зарплату за просто так. Обратились с проблемой по гарантии,оформили заявку,до конца гарантии оставалась неделя. Сказали ждите,придет смс. В итоге подходя к концу срока смс так и не пришло,написали в поддержку,которая ответила,чтобы подошли. Т.е. если бы не поддержка никто бы и не взялся за диагностику по гарантии. Далее,те же самые сотрудники хотели забрать товар,не выдав на руки даже подтверждение о том,что забирают. Ага,рассчет на лоха,пойди потом да докажи,что ты что-то сдавал. Спустя несколько дней все таки смогли все оформить документально. Далее,приходит ответ о диагностике,в котором сказано либо замена товара,либо возврат денежных средств. И начинается веселье,карты которой оплачивался товар уже нет. Возврат на другую карту они сначала не могут оформить,говоря о том,что нужно оставлять заявку на получение наличных.Окей,вроде как договорились,ждите в течении 2 дней.Спустя два дня денег нет,ну точно,были же выходные. Окей,проходит еще 2 дня денег так и нет,общаясь по ватсапу сотрудница пишет о том,что может быть вернут на карту,надо 2 недели подождать,а если нет оформлять заявку на наличные. Назревает вопрос,а что вы 5 дней делали? Кормят завтраками. Хотите проблем-Вам сюда,если нет,обходите стороной данную компанию.
Проведите беседу со своими «сотрудниками»,хотя их трудно таковыми назвать.Вечная грязь в магазине,товар валяется на прилавках,ценников никогда нет.
Обслуживание также оставляет желать лучшего,можешь на кассе кассира прождать 10 минут,хотя в зале находятся сотрудники,видящее сие происходящее,но им мягко говоря все равно.На прилавке лежит мясо в «вакуумной» упаковке,которая проколота👍 из 3 только только одна была в вакууме. И последнее, режим работы с 8:00,так почему люди стоят у дверей в 8:10,стучат,дергают дверь,хотя людям с утра нужно на работу,к которой они относятся видимо ответственнее Вашего персонала . По общей оценке по моему видно все,но меры никакие не принимаются от слова «совсем», из чего делаем вывод,что там до людей нет никакого дела.Ваши же сотрудники портят репутацию не только отдельного магазина,а всей сети.
В который раз прошу убрать лук из состава и не понимаю,неужели так сложно взять и убрать?
А если у меня аллергия и я не проверив кушу,что тогда?
Хорошо то,что я уже в этом деле профи
Но извините сидеть копаться в бургере это не то,что я хочу получить за деньги,которые вам плачу.