renortattoo
12
0
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
Настоятельно не рекомендую связываться с данной организацией. Лояльность к клиенту отсутствует, а после продажи товара все проблемы перекладываются на покупателя.
Ситуация следующая: была заказана тумба, которая не подошла по размерам из-за переизбытка шпаклевки на стенах (вина строителей). Я узнал об этом только по факту прибытия мастера, так как находился в командировке и не мог лично проверить размеры. Заказ принимала жена, которая на 8-м месяце беременности, и она физически не могла проверить габариты тумбы. При доставке мастер сообщил, что тумба не входит в отведенное пространство на 3 см.
Раковину, заказанную у другого продавца, удалось вернуть без проблем, но с тумбой возникли сложности. Продавец отказался принимать товар обратно, ссылаясь на то, что с момента доставки прошло 8 дней. Оказалось, что маркетплейс руководствуется статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей", которая ограничивает срок возврата до 7 дней для дистанционных покупок, хотя в обычных магазинах действует статья 25, дающая 14 дней на возврат.
Не вижу разницы, где был куплен товар — закон должен защищать права потребителя, а не создавать дополнительные барьеры. Продавец не проявил понимания и не предложил компромиссного решения, что оставило крайне негативное впечатление от обслуживания. Очень жаль, что отношение к клиенту было настолько безразличным.
Желаю вам более ответственного и человечного подхода к своим покупателям.
Часто посещаю эту химчистку и всегда остаюсь доволен результатом. Работу выполняют быстро и в срок. Многие пятна, которые казались невыводимыми, включая масляные и жир, здесь удаляют без труда. Вещи после химчистки выглядят как новые. Рекомендую обратиться, не пожалеете!
Николай не совсем видимо меня понял как п остричь, когда я показал свои фотографии от другого мастера (который сейчас не в городе).
Стрижка должна была быть «кроп»
Да у меня не ровный лоб и требует особых навыков, но на это не обратили внимания и обскубали как в дешевый парикмахерской за 300 рублей. Кропом там и не пахнет 🥲
Точно туда не вернусь, к Николаю на что-то сложное не рекомендую записываться.
Очень испортилось заведение за последний год. Всегда ходили с удовольствием, безумно вкусно и отлично обслуживание. Сейчас и официанты какие-то аморфные стали и качество блюд оставляет желать лучшего, но цены это не останавливало ползти вверх (жаль не соответствует). Но это не самое страшное: сегодня попробовал пиццу «маринара» и чуть не умер прямо за столом. Я вполне хорошо ем острую пищу, но эта пицца была будто на основе Чили соуса, а не томатной пасты.
В классику обычно входит: томатная паста, анчоусы, чеснок, орегано и оливковое масло. Представьте, что у вас приступ из удушья, одновременной икоты и кашля где слово не возможно сказать.
Официант мне ответил, что пиццу не переделать тк повар уже замешал соус на подобный продукт, времени на ожидание у меня уже не было и пришлось уехать голодным и злым на это место, а в прошлый раз был огорчен, что официант практически не обслуживал стол, но самостоятельно в терминале себе чай включил. И отдать 400 рублей за нулевое обслуживание сверху так же из ряда вон.
Так, что я предлагаю руководству в корне пересмотреть работу со своими сотрудниками, чтобы не пострадали другие люди в последующем. Жаль когда любимый ресторан становится мертвым для тебя
Ставлю вторую звезду чисто за приятный интерьер.
Из плюсов
-близость к городу, вкусные и разнообразные завтраки, большое озеро с возможностью аренды лодок, сабов и замечательный сосновый лес.
Много детских площадок, но не в самом ухоженном состоянии, площадки для баскетбола, тенниса как обычного так и настольного.
Пожалуй это и все, теперь к минусам:
1) С порога встречает максимально не приветливый персонал, не здравствуйте -не до свидания, не все ли вам понравилось, с каменным лицом, ни в одном отеле не видели, чтоб так встречали и провожали, плюс заранее сообщили что нас будет 3 человека, номер был укомплектован на 2 людей, хотя деньги за 3 не забыли взять.
2)у нас были арендованы апартаменты в коттедже 1071 в период 14-15 сентября ,в санузле было грязно, матрасы все старые, промятые в край с выступающими пружинами.
3)обидный момент для нас собачников: у вас есть правило ,что можно с собаками до 5 кг, так почему, мы наблюдали минимум 4 собаки на территории средних размеров 10-16 кг., а наш 11 кг французский бульдог был отдан в гостиницу. При том, что он сопровождать наш совместный отдых.
Вы или уберите это правило или сделайте его единым для всех, а не выборочно пускать людей с животными или вовсе оставлять это без контроля. Мне кажется если бы мы привезли медведя, никто бы и не заметил.
4)ресторан отдельная тема- не дорогой, но и не вкусный, еда как в столовой.
Котлеты и шашлык были сырыми, суп тыквенный принесли холодным, ну и конечно никто даже не извинился и холодный суп включили в счет который отдали не съеденным.
5)заезд в 19.00, вы серьезно? у всех ваших конкурентов в 15-16.00 .это крайне не удобно. Заезжаешь поздно, а нагулявшись все равно уезжаешь к обеду тк делать уже нечего.
6) свадьба-караоке до 00.00 возле ресторана ,слышна была даже нам, учитывая ,что наши апартаменты были далеко от ресторана,что уж говорить о более ближних домах. Весь вечер слушали песни пьяных людей под лепса при том, что до последнего надеялись о прекращении мероприятия в 22.00 согласно закону РФ где сказано про запрет на шумные мероприятия. К вам люди приезжают отдыхать, а вы в лесу устраиваете такие шумные корпоративы с музыкой на всю территорию до 12 ночи. Вы в своем уме?
7) Уезжая отдавая ключи с нами так же никто не поздоровался, не спросил все ли нам понравилось, не попращались и разумеется никто так же не улыбался.
Сунули карточку на выезд и дальше ткнулись в в свой монитор. У вас весь персонал даже в начале рабочего дня после смены предыдущего, как на наказании сидит.
И последнее: большие проблемы с водой, на территории гостиницы кулеров нет, выдали литр на троих. Дальше покупайте в ресторане, поэтому берите в плюс.
Итог: если Вы едете за природой, отдыхом и тишиной, ее вы здесь не увидите. Отдохнуть не получится, если Вы едите за сервисом ,его здесь тоже нет. Вернее есть ,но посредственный.
Возвращаться и рекомендовать это место не будем. Скорее сделаем все возможное, чтобы наше окружение сюда никогда не приехало ведь есть достойные места конкурентов, где тебе рады и следят за сервисом.
Очень вкусно и атмосферно.
Много домашних блюд как готовила бабушка в детстве, и интерьер больше помогает это визуализировать. Большой ассортимент еды на любой вкус, поэтому угодить получится каждому. Рекомендую обязательно тут побывать
Раньше было как-то интересней и вкуснее. Ощущение, что в столовой. Шумно, близкая посадка к людям и сервировка в раз ной посуде убила.
Одно из любимых мест на сегодня. Только тут можно ощутить себя на отдыхе, очень классная локация с дивным лесом. В котором можно найти и ягоды и грибы, по нему же покататься на велосипеде и пожарить мясо с видом на озеро. А из из бани понырять прямо в него, если не хотите нырять, просто арендуйте лодку или саб. Точно останетесь довольны.
Из минусов слабенький ресторан, лучше ехать со своей едой, и в смарт доме деревянные матрасы. В остальном песня.
Наверное больше езжу сюда ради р есторана, раньше было чуть больше допов от отеля, но в целом неплохо. Классный бассейн, открытая территория с парком, бесплатная парковка. А ресторан шедевр 👍
Очень крутые и необычные хот-доги. Случайно зашел тк рядом живу и теперь влюбился в это место. Тянет и манит оно собой)
Напитки и вина в ассортименте к хот-догу в жаркое лето то, что доктор прописал.
Всем рекомендую хотя бы попробовать.
