Я не люблю оставлять негативные отзывы, но, мне хотелось бы описать по фактам всю процедуру, которую прошла я. Надеюсь, что благодаря моему отзыву , салон исключит подобные ситуации в будущем.
Сам салон мне понравился. Удобное местоположение. Приветливый администратор. Интересный интерьер. Приятная атмосфера. У нас была программа «медовый месяц». Все процедуры проходили в одном кабинете. Одноразовое белье, чистые полотенца, одноразовые тапочки, халаты. В ванной комнате есть все необходимые принадлежности. Приятно, что всё уже есть и не нужно ничего везти с собой.
Но, к сожалению, наше впечатление и отдых испортился скорее из-за самой работы мастера.
Как я предполагаю исходя из нашей процедуры, мастер начинающий, ещё неопытный.
Поэтому, опишу все самые яркие ситуации
Началось все с того, что я отметила в графе в анкете, что у меня есть аллергии.
В таких случаях я всегда сразу предупреждаю + выбираю более нейтральную косметику , которая будет использоваться при процедуре, без содержания аллергенов.
От моего мастера последовала негативная реакция с возмущённым тоном вопросом на что аллергия.
Реакция немного странная) 😅 уже изначально почувствовалось «предвзятое» отношение.
Процедура началась с кедровой бочки. В которой я обожглась ногой. Данную процедуру я делала первый раз и понятия не имела, как она устроена. Случайно повела ногу немного назад и наткнулась на что то горячее. Около бочки есть кнопка вызова мастера. Но, к сожалению, когда я нажимала на неё, мастера так и не дождалась. Спасибо на том, что объяснили хотя бы, как она открывается. Пока ждала мастера, приоткрывала дверцу, чтобы поступал прохладный воздух к ногам..
После завершения времени, мастер все же подошёл. Уточнив как мы, после моего ответа, что я немного обожглась, последовала резкая реакция со словами: «а почему вы меня не позвали ?? Есть же кнопка!» Но, когда я упомянула, что я не один раз на неё нажимала, я получила в ответ поджатые губы от недовольства в лице мастера ..
ногу осмотрели, приложили холодное. На этом спасибо. Но, остался неприятный осадок от реакции. Уже второй раз.
Как я уже упомянула выше, вероятнее всего, мастер был начинающий. Ведь второй мастер переодически подсказывала рабочие моменты..
например то, что при обёртывании мне нужно ложиться на спину, а не на живот. И почему мастер не в тапочках, а босиком 😅
Всю процедуру я пролежала в напряжении , тк чувствовалась неуверенность мастера в своих действиях. Лишние движения, недовольные вздохи во время процедуры. Все это в совокупности сбивает с расслабления-моей основной цели, о которой я упомянула в анкете)
Учитывая мой высокий болевой порог и повышенную чувствительность, я не чувствовала массажа от слова совсем. + неуклюжие и непонятные движения мастера, которые я прочувствовала первый раз. (учитывая, что на массажи я хожу довольно часто)
Например, мне первый раз прорабатывали зону декольте, «засовывая» предплечье между декольте и спиной. Максимально неприятные ощущения.
Или когда делают массаж лица, фалангами пальцев проходясь мне по зубам. Тоже не самое приятное ощущение , которого не должно быть.
Или пытаясь размять мне руки и ноги, неуклюже поворачивая их в разные стороны…
Проще говоря, бессмысленные и неуклюжие движения, которые не должны быть в части массажа опытного профессионального мастера.
В анкете я упомянула, что при массаже нежелательно трогать голову(тк волосы у меня нарощенные). Уже на процедуре мастер предложил попробовать, но, если будет неприятно , мы просто прекратим массаж головы и поменяем на массаж рук. К сожалению, мы так и не попробовали массаж головы . Мастер просто решила не пробовать делать голову, сделала массаж рук и все.
Ну и + в анкете я упомянула, что хотела бы сделать больше упор на шею. Но, до моей шеи так и не дотронулись ни разу, в прямом смысле этого слова.
К сожалению, за три часа процедур, я ждала того момента, когда это все закончится.. И не получила желаемый результат в виде расслабления. Да и думаю, что мастер сама выдохнула после данной процедуры) Может, мне просто попался не тот мастер.. тк очень хотели посетить салон из-за хороших отзывов и наличия свободных мест. Может просто мастеру стоит набраться опыта и пройти больше обучений, тем самым повысить свою квалификацию..
Надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания. Но, к сожалению, в следующий раз мы вынуждены искать другой салон.
Успехов вам !