Екатерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
152.6K
views
Отвратительное обслуживание!
22.03. В 13:28 при покупке чая «мата малина» объем 0.3. Я попросила налить в стакан 0.4, на что кассир отказала , ссылаясь на то , что она не может так сделать и потом на нее повесят недостачу.
Я попросила пробить двойную порцию чая , но налить в стакан 0,4. На что кассир проигнорировала мою просьбу и предоставила 2 стакана по 0,3.
В очередной раз я сново попросила перелить в стакан 0,4. Она продолжает ссылаться , что на нее повесят недостачу .
Хотя я оплатила двойную порцию продукта , и просто попросила стакан объемом 0,4. Кассир начала повышать тон , и отказываться предоставить стакан болеро объема .
Запросив книгу жалоб и предложений , кассир сказала зайдите в приложение и там оставьте свой отзыв . Хотя она обязана предоставить книгу жалоб и предложений в переплете по требованию потребителя .
На что кассир сказала ну ищите ее в зале .
Подведем итог: отвратительное обслуживание и поведение кассира . Наладьте клиентоориентированность у Ваших сотрудников .
Сделала депиляцию у Катерины и очень осталась довольна. Процедура выполнена быстро и безболезненно. Результат превосходный! Идеально гладкая кожа, не осталось ни одного лишнего волоска. Очень приятный человек и отличный специалист. Всем советую)))
Я уже записалась в ряды ее постоянных клиентов.♥️
Самая ужасная точка !
Всегда не докладывают позиции (речь не про соусы)
Когда заказываешь доставку через агрегатов «Деливери /Яндекс» все приезжает в нена длежащем виде и не подлежит к употреблению. Все перемешано в одну субстанцию. Про качество еды вообще молчу… самый худший вкусно и точка .
Разберитесь в качестве продуктов и ознакомьте персонал с правилами упаковки .
Благодарность Алексею Шевченко , за стрессоустойчивую работу , выдержку и терпения , а главное позитивный настрой !
Оперативный выкуп авто , все быстро , и профессионально . Доходчиво все объяснил и корректно подготовил все документы .
Отвратительный банк. Просидела с мужем прождала 50 минут . Другая пара сидела больше часа . Работает 3 сотрудника в физ.лицах. Вызывают талоны , которые уже либо люди не дождались , либо искусственно созданный трафик .
Пришлось потратить время и уехать в другое отделение банка .
Совет: Решите вопрос с кадрами данного отделения или не имитируйте бурную трудовую деятельность искусственным спросом потребностей .
Научите пожалуйста охранника общаться с посетителями . Тогда у вас их будет больше ! ) и поясните ему , что такое клиентоориентированность .