Евгений Волков
7
1
subscriber
0
subscriptions
107.7K
views
Были первый раз в подобном месте. Всё очень понравилось. Приветливый персонал, интересные и захватывающие игры. Детям и нам очень понравилось.
Был осуществлён заказ еды.
Ориентировочное время доставки было 1 час.
Через час позвонил менеджер, сказал что курьер задерживается на предыдущем адресе и пообещал что доставка будет произведена в течении 30 минут. По истечении ещё 40 минут, курьер так и не приехал. Я снова позвонил в поддержку, мне сказали что выясняют где курьер.
Через два часа после оформления заказа, поддержка так и не смогла ответить на вопрос, когда нам привезут еду. Пришлось отменить заказ. По итогу двое взрослых и двое детей остались голодными. Получили негативный опыт от сотрудничества с этой компанией.
Маленькие порции.
По незнанки заказали на двоих три блюда и не наелись. А заказывать добавку было уже некогда.
Очень долго ждали очереди. Сотрудник ориентировал на 20 минут, прождали 40, ушли не дождавшись
Не информативное меню. Стояли выбирали что поесть. На завтрак были только сырники, пришлось заказать их. Пока ждали заказ, увидели как рядом посетитель ест яичницу с тостами, которой не было в меню на стене.
Понравилась еда. Не понравилось, что официантка, которая нас начала обслуживать, через какое-то время куда-то делась, не предупредив, и нас продолжил обслуживать другой официант.
