Sibirsky Banny Chan
Novosibirsk • Goods for bath and sauna
Save
May 2025
Вынужден поделиться негативными впечатлениями от сотрудничества с компанией Сибирский банный чан. В феврале прошлого года мною был приобретён чан и сразу же начались приключения. Не была доставлена лестница из кедра. Я не снимаю с себя ответственность, т.к. сразу не проверил. Компания так же отказалась брать на себя ответственность за данный инцидент, хотя я считаю что водитель-экспедитор так же должен участвовать в процессе передачи товара со всеми его составляющими и контролировать его. В итоге пришлось покупать новую лестницу. Спустя год эксплуатации в очень бережном режиме, начала рассыхаться древесина. Сначала менеджер хотел всё свалить на то что в воду добавляется то, что негативно сказываться на деревянных элементах.(кроме запарок и масел ничего не добавляется). Но дерево так же рассохлось и на столе(он фактически лопнул пополам) и на лестнице, которая с водой фактически не контактирует. В итоге сказали, что я либо очень редко использую чан, либо особенности климата(видимо в московской области климат какой-то особенный). В итоге в гарантии было отказано, никаких рекомендаций, кроме того как покупайте у нас новые элементы даны не были. Очень печально, когда компании заточены только на то, чтобы продать товар, а от дальнейшего сопровождения и взаимодействия с клиентом фактически отказываются. Конечно же рекомендовать эту компанию я никому не буду и надеюсь мой отзыв будет полезен людям, которые захотят покупать банный чан.
Moguntia-interrus
Dolgoprudny • Food ingredients and spices
Save
December 2023
Прекрасная компания профессионалов. Работаем вместе уже более 10 лет. Одни из лучших на рынке. Спасибо, что Вы есть.
Podium
Tver • Cafe
Save
November 2023
Прекрасное место, очень приятно удивлён. Обслуживание, персонал, обстановка - всё на высшем уровне. Цены адекватные. В следующий раз как буду в Твери первым делом к Вам.