Сегодня 30 апреля 2024 г. приобрела льготные билет (пенсиоерка 71 год) с удостоверением Ветеран Труда на станции Бескудниково до станции Окружная. Кассир предупредила, что элетричка на Москву отправится в 8:30 со 2 пути. В электричке при отправлении машинист объявил, что электричка проследует до Савеловского вокзала без остановок. На выходе с Савеловского вокзала я выйти не смогла по купленному билету до Окружной, сотрудники у турникетов отказались меня пропустить, хотя я объясняла, что попала в данную ситуацию не по своей вине: показывала оформленный льготный билет, свои удостоверения. Мне сказали-это наша работа. Тк. я являюсь носителем заболевания сахарный диабет, я не смогла сдержать свое эмоциональное состояние, стала плакать. Сотрудники: здоровый мужчина предложил женщине коллеге не разговаривать больше со мной. Я пошла к окну кассы на выход, стала показывать, что я оформила поездку верно, что пришла электричка, которая в расписании РЖД значится с остановками в каждом пункте, проследовала до Савеловского вокзала без остановок. Кассир прочла мне лекцию как безбилетнику и озвучила сумму: заплатить 200 р.
Я заплатила. Пыталась найти понимание и справедливость у начальника станции Савеловский вокзал, написала жалобу. Ответ один: все действия по инструкции и закону РФ.
Позор! Стыдно! Я заплатила, РЖД процветайте!
Mr.Doors
November 2020
1
28.10 2020 подписала договор с ООО "Фортеза" Москва, ул. 1-я Миусская, 2 (MR. DOORS) оплатила предоплату. 14.11.2020 менеджер сообщила о необходимости срочно приехать внести 100% оплату, т.к
21.11.20 мебель будет доставлена, а 22.11.20-сборка. 21.11.20 я обратилась в клиентскую поддержку и выяснила что доставки быть не может, т.к мебель не готова. Обман сотрудника в целях получения 100% оплаты (согласно соглашения 100% за 10 календарных дней до получения заказа). Будьте бдительны, обращайтесь в другие магазины.