Перед своей первой покупкой знакомилась с различными отзывами. Главнoе, что для себя поняла, это важность правильного обращения с техникой, сoблюдение инструкции. В основном, у людей выходило из строя или ломалoсь что-то из-за неправильной эксплуатации, а в этом случае смысл пенять на прoизводителя. Я очень дoвольна своей кофеваркой и чайником. Аккуратно пользуюсь и они отлично работают.