Мария М.
4
1
subscriber
0
subscriptions
98.1K
views
Клиентоориентированность ноль! Увы, сотрудник совсем не понимает по-русски, несколько раз просили шаурму без лука, сотрудник кивал головой ,что да, сделаем, решила перед тем как откусить разрезать, и что я там увидела это очень много лука, лука, а не капусты! Я 100% не перепутала, лук и его запах на дух не переношу! Зря потраченные деньги, сюда больше не ногой!
Еда норм за исключением картошки фри ,красивое здание -единственные две звезды ,за что можно поставить оценку,сотрудники перепутали заказ (ну это со всеми бывает )но! У них действует регламент готовить в порядке очереди,который они не выполняют ! Человеку ,который заказал большой заказ позже меня,отдали его раньше,еще и дали бесплатный пирожок за ожидание ,мне отдали заказ через сто лет ,пирожка никто не предложил,но не в этом дело!!!! Мой заказ к тому же полностью напутали,были два чизбургера (дешевые ) вместо двух биг хитов и чикен хита ,была большая без сахара кола,а мне дали среднюю сладкую ,попросила заменить ,заменили ,переспросила точно ли она без сахара,на что мне ответили «да» ,как вы поняли ,кола была с сахаром! Очень очень неприятно !!! К тому же ,персонал грубый,а именно менеджеры ! Советовать или нет это место не буду -решать только вам ,но мое мнение вы видели !
Стоит поверить отзывам,их пишут реальные люди ,а не конкуренты,сегодня в этом убедилась ,из плюсов :Вкусно,красиво,но на этом плюсы закончены ! Заказали бабл ти на альтернативном кокосовом,но сделали на банановом,не особо расстроило,хоть и неприятно ,но дальше …заказали еще 2 вафли ,одну с доп бананом ,другую строго без ! Попросили даже обозначить ,какая без добавок ,обещали ожидание примерно 35 минут,в итоге ждали более 50 минут,к тому же перепутали заказ и отказались переделывать вне очереди !! Пришлось давиться (для себя ) ненавистными бананами!!!Хотя это их косяк ,были постоянными клиентами ,завышенные цены заведения абсолютно не смущали ,вкус и качество - 555!!!! Но клиентоориентированность-000!!! Сто раз повторяла свой заказ,просила ,чтобы как-то пометили и все равно мои просьбы не были услышаны ,увы ,но придется покинуть сие заведение,если вам не жалко денег и времени,все равно,что есть,то приходите,в противном случае не советую это заведение !
Вкусная еда ,удобное расположение ,меню разнообразное,в кафе чисто и уютно
Хочу порекомендовать данный магазин , большой ассортимент, хожу часто , вещи хорошие и прекрасная музыка , зайдя сюда я поняла , что не уйду без покупок , так как шикарная атмосфера не дает уйти без покупок ! Советую всем !